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大咖谈:企业学习比以往更重要
“Corporate Learning Is More Important Than Ever” An Interview with Josh Bersin
Priscila Zigunovas和Josh Bersin
Josh Bersin专家在企业学习方面帮助企业投资于员工,为未来的工作做好准备。
奥克兰,加利福尼亚州,美国
德勤事务所(Deloitte Consulting LLP)负责人兼创始人兼总编辑Josh Bersin 表示,在当今“永远在线”的工作环境中,企业不应该害怕投资于提供人们想要和渴望的学习的 新工具和平台,首席Bersin。 “ 人工智能,聊天机器人,视频以及虚拟和增强现实将在未来几年显着改变学习。”
Bersin是专注于企业学习的研究和咨询服务的领先提供商。“ 财富”杂志的100家最适合工作的公司中有60%以上是Bersin成员,每个月有超过100万人力资源专业人员阅读Bersin研究报告。
在这次采访中,乔什·贝尔辛谈论了学习与发展部分正在发生的转变,并分析了塑造企业学习未来的趋势和挑战。
在过去的10年里,您在L&D中发现了哪些变化?
十年前,我们正在制作翻页式电子学习程序,并且几乎没有在移动设备上运行。这些内容实际上是教师主导型培训的“重新定位”,大部分内容开发基于ADDIE模型。我们开发了“混合学习”(现在称为“翻转学习”)的概念,以便人们可以在线学习,然后亲自上课。我们有非常传统的学习管理系统,它将内容安排在课程,课程和课程中。
随着社交媒体进入我们的生活,当然这一切都发生了变化。现在,员工和消费者希望获得小型教学内容(现在称为“微型学习”),他们需要的内容非常容易找到,他们希望有一种更像是搜索引擎或电视机的用户体验,而不是课程目录。过去五年来,我们一直在努力建设这个基础设施,现在到了2018年,它终于有可能实现。消费者图书馆和其他许多人加快了这一转变。
根据德勤咨询有限责任合伙公司(Deloitte Consulting LLP)的调查,2016年至2017年,企业和人力资源领导者对学习和职业发展的关注猛增,几乎增长了40%。你认为这种增长是什么?
今天有两个巨大的学习动力。首先,经济正在蓬勃发展,所以公司正在比以往更快地招聘,培训和重新定位人员。其次,技术,工具和商业实践的变化速度令人惊叹。数字革命,人工智能和新算法的发展,软件使用的增长以及工作中的所有自动化迫使我们所有人都“回到学校”。因此,员工和领导者非常关注重新激励员工(完全水平),对现代,容易消费学习的兴趣是巨大的。
德勤咨询有限公司负责人,Bersin创始人兼主编Josh Bersin
你如何在公司内培养和建立学习文化?公司成为高影响力学习型组织的主要问题是什么?
在我们所做的所有研究中(我们已经做了很多),我们总是得出结论:无论您的学习技术有多好或多弱,重要的是文化。当公司有一种“学习文化” - 人们需要时间来反思,他们有时间学习,他们以积极的方式谈论错误 - 人们可以学习。虽然技术支持学习很重要,但它并不像给予导师,赞助商和专家学习一样重要,并且给他们在工作中学习的时间,奖励和环境。拥抱学习文化的公司可以适应,重组,进入新产品领域,并以更可持续的方式发展 - 而我们的研究证明了这一点。
“虽然技术支持学习很重要,但它不如给予导师,赞助商和专家学习的重要性,并给他们在工作中学习的时间,奖励和环境。”Josh Bersin
创建真正影响公司业绩的成功L&D计划的关键是什么?
我写了两本关于企业培训的书,这不是一个简单的过程。第一步是真正诊断你正在尝试解决的问题。您的“销售培训”计划旨在帮助人们销售吗?向上销售?增加新的销售额?或者增加收盘价?你在问题定义中越清晰和规范,就越容易真正确定学习目标和学习差距。
其次,设计师必须使用现在称之为“设计思维”(我们称之为绩效咨询)来理解学习者的工作环境,现有技能,教育背景和管理环境。如果一个培训项目不能加强和支持整个工作环境,单靠一个培训项目不会解决问题。这也意味着了解什么类型的学习体验会真正“抓住”员工并引起他们的注意。这也涉及到面试人员的角色,看看存在哪些差距。
第三,设计师必须建立一套小型,易于吸收,高度互动的学习体验,内容和互动性,从而推动学习成果。这是教学设计阶段,设计师应该掌握最新的技术和方法。现在,微型学习,虚拟和增强现实,聊天机器人和视频是非常令人兴奋的方法。但通常需要面对面的锻炼,模拟或项目。
如果你做了所有这些工作,并对你的设计进行测试和迭代,那么你的程序将会带来真正的价值。我总是鼓励L&D领导者通过询问员工“你会推荐这个吗?”和“你是否使用过这个?”来评估学习。 这种实际分析可以帮助你保持现实的基础,而不是花太多时间来创建不可能的学术内容真正推动业务成果。
最近,您将Blackboard定位为“程序体验(交付)平台”。您能否更多地谈论这些含义以及计划体验(交付)平台如何影响当今企业的业务和学习?
是。在整个L&D市场中,公司需要平台来帮助他们设计,构建,实施和测量他们的培训计划。LMS最初的愿景是成为这个平台,但它真正成为一个学习的“管理系统”,而不是一个真正的“学习系统”。
今天,鉴于在线学习的微观和宏观形式的巨大增长,需要一套新的平台。这些系统包括可以管理内容,管理传统培训的系统,以及可以将高级忠诚计划(如入职培训,销售培训,客户服务培训,道德操守等)中的讲师辅导计划(即领导者主持或讲师主导课程)和其他重要后果计划。黑板属于这一类。在大多数教育都有老师的情况下,Blackboard的平台为涉及教师,主题专家或导师或教练的培训计划提供解决方案。许多公司需要这种类型的解决方案,并且Blackboard的特定设计可以用于许多培训应用程序。
什么是微观和宏观学习,以及公司如何帮助员工确定他们需要什么类型的学习?
每个学习解决方案都有宏观和微观主题。基础知识,背景和理论总是宏观或长期形式的主题。例如,如果您想学习如何成为Java程序员,您需要对数据结构,语法,语言和各种Java工具的使用进行基础教育。然而,一旦你成为一名程序员并学习如何编写代码,你可能需要大量的“附加”教育来教你一些特殊的技术,常见问题的解决方案以及对微格式中典型问题的小解答。
这种混合在每种学习中都很常见。宏观学习是根本。微型学习是应用程序,对问题的回答和新应用程序。
公司如何选择和应用技术,以真正让员工参与他们的学习计划?
正如我上面提到的那样,这个热门的新主题是“学习体验设计”。真正想要参加这个课程或课程的感觉是什么?它是否适合工作流程?学习者是否会喜欢它,并被迫完成它?学习者是否会遇到其他人并感受到启发,从这门课程创建社区?它会帮助他们将职业目标向前推进吗?它是否会提供学习者喜欢和记忆的学习类型(听觉,讲座,示例,模拟,虚拟现实,视频,项目等)?是否有足够的“间隔学习”让材料沉入其中并真正粘住?所有这些问题都与这个话题无关,它们代表了学习领导者为他们的公司创造真正令人惊叹的事情的兴奋和设计机会。
我所知道的一家石油天然气公司最近建立了一个3D虚拟世界,教授员工关于地质学,岩石和沉积物的历史以及化石燃料形成的各种化学类型。这段经历比一部电影更加迷人,而且非常令人难忘。这种类型的课程在课堂上会很乏味,在传统的电子学习中可能很无聊,但是使用虚拟现实和3D动画使它变得引人注目并且非常令人难忘。
你在讲座中提到,公司倾向于越来越多地奖励员工的技能和能力,而不是职位。同时,最近的研究表明,人们正在寻找非传统的短期学位和认证。他们想要学习帮助他们在工作中成长和发展的特定技能。公司学习如何为此做出贡献?
每个组织都会奖励人们的正式教育,证书和认证技能。但除此之外,真正的表现基于个人的真实能力,经验,天赋,以及解决问题的愿望和热情。这些“不可认证”的能力领域是我们试图在行为面试,参考检查以及在职评估和练习中评估的。了解某人在销售或工程中获得“认证”可能对他们在这些领域不同领域的实际经验和能力毫无意义。
我们L&D必须帮助招聘人员对此进行审查,我们真正的学习挑战在于确定这些“未经认证”的能力和技能,并教导人们专注于改善这些领域,让人们有经验学习,并指导和指导人员并就如何改进提供强有力的建议。
研究表明,现在个人正在努力工作,他们比以往任何时候都更加分心和生产力低下。在员工被信息淹没的情况下,公司如何使持续学习变得更容易?
这只是回到了体验设计和微观学习的主题。你可以给我“足够”的学习解决我的问题,而不用强迫我在不需要时完成课程吗?这是今天现代学习体验的神奇。
什么趋势会定义企业学习的未来?
总之,我认为企业学习比以往更重要。今天,我们有大量的新技术,术语和概念来教人。但与此同时,我们想要教人们“如何更好地表现 - ”作为技术专业人员,管理人员,领导或工作人员。这些“表现学习”计划始终是定制设计的,需要体现“公司在您的公司中的作用”。因此,我们在L&D的工作是应用所有新技术和设计方法,使我们的公司更好地发挥作用。
最后,我会说人工智能,聊天机器人,视频,虚拟和增强现实将在未来几年内显着改变学习。我们现在有算法可以观察哪些方法最好,以人类语言与我们沟通,并向我们展示如何在现实世界中做一些可能很昂贵或危险的事情。我强烈要求L&D专业人员尝试这些新工具,其中许多将成为未来最强大的技术和解决方案。当然,不要害怕投资新的平台。现在是寻找新平台的时候了,这些平台能够提供人们在当今“永远在线”的工作场所中渴望和渴望的学习。
德勤咨询有限公司负责人,Bersin创始人兼主编Josh Bersin
以上由HRTech AI翻译完成,仅供参考
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小国家能否通过区块链技术实现弯道超车梦想?百慕大正在尝试!
文| annaliese milano
谈到规范区块链技术时,规模越大并不总是更好 - 至少这是百慕大新兴监管工作的推动力。
“小船可以快速转向,这就是百慕大的魅力,”总理大卫伯特告诉CoinDesk。
百慕大是一个拥有几块小领土的微型国家。在其他更大的政府迄今未能实现的情况下,百慕大正努力利用其高度灵活的政府,建立监管,吸引区块链和密码业务。
列支敦士登,马耳他,直布罗陀以及最近的圣马力诺都在与百慕大竞争,这些小国家都提出了建议 。
有的出台了正式的立法 ,有的承诺“全面的区块链立法”。
通常这种方案需要如何查看初始硬币提供(ICO)令牌的详细指导; 二级市场管制; 投资者和消费者保护;和反洗钱(AML),了解您的客户(KYC)和反恐融资(CTF)措施。
迄今为止,百慕大的战略已经证明是富有成效的。
自2017年底与百慕大商业发展机构(BDA)联合启动区块链工作组以来,政府已通过ICO立法并为这些公司制定了监管沙箱,提出了“数字资产业务法”,并与BitFury合作将岛上的物业契约系统转变到区块链平台上。
但最近,也许最引人注目的是,英国领土与主要加密交易所Binance签署了一项价值1500万美元的投资协议,这表明该小岛的区块链推动力正在吸引真正的行业巨头。
伯特认为,这一结果的一大原因是,即百慕大与其他同行相距甚远。
“我们的政府有一个非常简单的口头禅,这是'只做,别说',”Burt说。
但由于竞争激烈,百慕大试图通过超越监管,将区块链愿景纳入其自身的公共政策议程(包括重新设想其青年教育和移民政策),从而吸引加密和区块链初创公司。
根据这点,伯特说:“我们相信在过去九个月中,我们的政府已经表明,我们不仅是为了商业而开放,而且我们要赋予商业意义。”
旧瓶装新酒
如果你要了解百慕大的区块链战略,你就必须知道,百慕大的区块链战略脱颖而出的原因跟它的历史有关。
它在区块链之前就区别于其他有抱负的小型国家了
比如百慕大规模达数十亿美元的保险和再保险行业与美国和欧盟具有“等值全面监管”。
BDA业务发展主管Sean Moran解释说,这些行业的成熟意味着现有强有力的投资者保护措施以及监管机构能够制定数字资产业务法的其他相关规则。
“当然,我们必须对它们进行调整,以使它们适合这个行业的目的,”Moran告诉CoinDesk,“但我们有一个可以从中获益的模型,将所有这些保护和披露考虑在内,这就是我们正在从事的工作。”
百慕大再保险和保险行业的主导地位也导致了一个迅速发展的合规导向型行业,Burt将其视为他希望吸引的区块链业务的关键资源。
“如果你不能满足,匹配百慕大的标准,如果你不能通过我们的高要求,那么我们就不想要你入场,”伯特说。
他解释说,创造理想的监管条件的一部分是为与行业参与者协商制定的公司实施高度的合规标准 - 例如Binance。
“这是我们的优势,”百慕大国家安全部长Wayne Caines告诉CoinDesk。
不仅仅是一句口号
而这个优势确实对于ICO发行人和新兴行业的各种利益相关者都将特别有利。虽然业界一直在等待美国证券交易委员会(SEC)提出正式指导 ,因为目前显示监管机构正在密切关注ICO 。
百慕大监管机构已经为这些公司建立了框架。
该领土不仅要求ICO发行人审查潜在投资者,而且百慕大本身也将审查发行人,要求他们概述有利的所有权结构并创建更强大的白皮书。
根据BDA新兴技术顾问John Narraway的说法,这是特别有用的。
“关于提供文件或白皮书中必须包含的内容的规定至关重要,因为白皮书可以是诗歌或俳句。”
他认为这套标准将大大减轻百慕大区块链公司参与欺诈活动的可能性。
而这些法规也是基于现行法规,即公司法。
“如果你愿意的话,我们可以这样说,温室不是为了开始种植新的东西,而是利用主体的结构和声誉来实现事物的成功和清晰度, “BDA新兴技术顾问John Narraway对修正案说。
然而,那些领导百慕大区块链努力的企业也认识到该行业对快速变化的倾向,并相信其规定,准备适应这一趋势。
Narraway建议说:“用软件术语来说,假如我们把它看作是软件版本控制。 我们知道这不会百分之百完美,但我们会尽可能地做到最好,如果我们可以在两个月内从白板走向立法,需要多长时间才能发布一个‘补丁’ ?”
他补充道:
“我们1.1的版本可能很快,因为我们将会倾听业界的声音。”
考虑本地居民
同样,政府计划与行业保持同步的另一种手段是与主要行业参与者保持沟通渠道畅通,并确保岛内居民的利益。
例如,百慕大和Binance之间的规定,在三年的时间内,加密交易所不仅将其合规中心移至岛上,而且还将投资1000万美元用于区块链相关教育计划和500万美元区块链初创公司。
作为回报,百慕大将努力为公司提供稳定的人才库。
“我们希望这样做,因为我们希望这些企业能够进入百慕大市场并创造经济活动,”伯特谈到这笔交易时说。
Narraway回应说,这些公司的到来可以通过转变和利用本地人才来提高百慕大的速度,理想地帮助岛上的“人才外流”,让高技能的当地人转移到市场的其他地方因为这样的人才更具竞争力。
“我们希望能够拉回[年轻人],给他们机会,真正的机会,参与经济,发展它,并发展他们的事业,”Narraway说。
据伯特说,百慕大政府正在与“the entire space”的其他重量级人物进行谈判,尽管他拒绝透露他们的身份。官员计划在未来几周内公布有关行业合作伙伴和立法的进一步信息。
Narraway认为,当地初创企业也会受益,特别是因为该行业为提升岛上短缺的早期阶段资本提供了新的可能性。
“我可以从业务发展方面告诉你,我们每周都会与那些正在说'我认为我要做这个创业公司,这是我想去的地方'的公司举行会议,现在他们是他说,“向我解释这个ICO是我做第一轮融资的一个选择,”他说。
Narraway总结道:“所以我认为这对百慕大当地公司和当地企业家来说是一个巨大的机会。”
以上内容由HRTechChina AI编译完成,仅供参考
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从家教中介转向教师招聘,美国 Selected 获 120 万美元种子轮
编译| 詹妮妮
来源 | techcrunch
近日,美国教师招聘初创企业 Selected 宣布,获得 120 万美元种子轮融资,本轮由 Propel Capital 领投,Kapor Capital 等跟投。
最初,Selected 是一款家教中介类 App,老师们需要将自己的简介及资格认证上传至平台中,形成个人简历。一段时间后,并未吸引到太多父母,反而有不少学校对此很感兴趣,希望 Selected 帮忙介绍老师去学校从事全职工作,创始团队随即决定将业务转向专门的教师招聘。
Selected 将自己描述为 “为教师开发的 ‘约会’ App”,想为老师们选择最适合他们的工作,其中涉及到的考量因素,包括老师们的个人喜好、学校文化、及教学方法等。
这也跟团队背景相关,COO Eric Kim 以前曾是约会社交应用 OKCupid 的高级产品经理。联合创始人兼 CEO Waine Tam 则毕业于普林斯顿大学,主修软件工程及教育学。Tam 表示,Selected 设计了一个类似约会 App 的界面,候选人需要回答几个问题,然后才进入匹配环节。
这些问题主要包括:“你如何评价进步主义教育?”、“你更喜欢显性教学还是隐性教学?”
教师的招聘通常在时间上比较特殊,需要以学年为周期。目前,该公司签约了 500 多家 K12 公立及私立学校,注册教师超过 10000 名,主要分布在纽约、波士顿、新泽西州、费城等。
美国有超过 380 万名教师,是从业人数最多的职业之一。据统计,每年有五十余万老师会选择更换工作学校,对招聘服务的需求量较大,但罕见专门针对教师的招聘服务。
Selected 认为,学校与老师的匹配至关重要,在适合的氛围中工作,能够提高老师的积极性。目前,公司向学校收取固定服务费用。本轮过后,希望能在美国其他地区继续开展业务。
Selected 的转向或许也跟教育文化有关,反观国内,课外辅导很受家长追捧,不少家教平台都有着不错的表现。
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【币安一姐辟谣】币安买下一座岛,发行虚拟货币,要建区块链国家,纯属谣言?
来源| 凤凰网财经
近日,多位知情人士透露,币安已买下一座岛,准备在岛上发行数字货币,并成为法币,还要建立一个区块链国家。
他们将其称为“创世计划”。
“谁说数字货币不能成为法币?他们就是想把这个界定打破了。”币圈多位人士称,币安的野心惊人。
被日本政府放逐、和红杉撕逼、与国内两大交易所对峙、成立不到一年、估值超过30亿美元的币安,到底想要如何“创世纪”?
01 创世计划
“币安已经买下一座岛,要建立一个完全的区块链世界。”知情人士透露。
币安把这次行动,命名为“创世计划”。
“他们会发行数字货币,成为岛上的法币。这是要建立一个国家的打算。”知情人称,“很多区块链没有落地的应用,都会在岛上尝试。”
建立一个区块链王国?
想想此举,真是惊世骇俗。
币安最近的新闻和动向,真是足够精彩。
今年3月,被日本金融厅要求“停止在日本营业”的币安,将总部搬到了马耳他,一个位于地中海的岛国。
近日,币安的CEO赵长鹏,在自己的推特上放了一张照片:
他穿着西装短裤与百慕大总理合影,并且,百慕大刚宣布了积极应对加密货币ICO的法规。
被中国、美国、日本先后警告或调查后,小的岛国,却纷纷对币安抛出了橄榄枝。
此前,业内就有传言赵长鹏正在和马耳他密谈,准备买一个小岛,建立区块链国家的事情。
但知情人透露,最终币安买的岛,并不在马耳他。
从香港到日本再到马耳他,这些辗转似乎并未阻止币安的“创世计划”。
02 并非空谈?
实际上,有过这种异想天开的,并不止赵长鹏一人。
在今年年初,圈内就曾流传过一份“区块链共和国”白皮书,在业内传为笑谈。
在一本区块链《用区块链建立国家?这是天方夜谭还是终极梦想?》一文中,也曾报道过这个疯狂的区块链建国计划。
“虽然是调侃,但有些还是真实可行的。” 贝尔科教集团创始人兼董事长王作冰对曾一本区块链表示,而这个计划书的起源,就来自他的“脑洞”。
据白皮书介绍,区块链共和国是一个“以区块链技术为驱动的、独立的、屹立于联合国的主权国家”。
实际上,“区块链国度”和“创世计划”有很多相似的地方。
当时,王作冰提出了一些特别有趣的设想。
比如,建国的时候,就成立一个区块链的总公司,然后全国招商、建国、开发,然后向世界发布,改国号,号召所有的区块链公司,都来这里建立区块链总部。
然后,就是全球移民,并选举总统,组建军队,保护区块链总公司的资产。
当时,王作冰就提出,需要挑选“经济体量比较小的岛国”。
这是为了避免全球的交易所疯狂涌入、原来的金融秩序被打破。
“如果真的有小国家用举国之力推动,真的会吸引不少区块链公司。”王作冰称。
没想到,这个“脑洞”,马上就开始实施了。
这样的区块链王国的终极野心到底是什么?
白皮书中称,这是要“颠覆现有的以美元为主的金融体系和世界经济秩序”,最终成为下一代世界金融服务中心。
如果全球的区块链公司都集中在了一个小国,这里的确可能成为一个新的金融中心。
虽然白皮书中语气略带调侃,但“创世计划”和币安的野心,恐怕都是如此。
03 进击的币安
实际上,除了最新的“创世计划”,诞生不到一年的币安,还有更多“进击”的举动。
币安的发家史,其实有诸多为人所不知的隐秘细节。
2017年8月,币安刚成立一个月,波场孙宇晨与币安联合创始人何一就在直播中,发起了波场币抢购活动。
53秒,5亿个波场币被一抢而空。
币安深谙各种营销活动,“撒币”、iPhone X已不稀奇了,针对交易量排名前列的用户,可以获得BMW、奔驰、玛莎拉蒂等豪车。
很多人将币安的突飞猛进,归结于这些专业的营销手段,其实不然。
“大家可能高估了短期活动对交易所的作用。” 孙宇晨曾对一本区块链表示,“谁会为了一辆玛莎拉蒂交易几个亿?几个亿存着的利息都够买5、6辆了。”
“最终,最好的奖品实际上被专业‘交易手’拿走了。”孙宇晨称,“他们把成本计算得很精确,能通过最少的成本,做到最高的量。”
那币安交易量暴涨的秘密,到底是什么?
“其实,刚开始币安投入了很多钱‘坐庄拉盘’,拉高了很多币价,创造了众多百倍币。所以,很多早期的币安投资人,赚到了很多钱。”接近币安的知情人韩军透露。
而赚取最高利润的,恰恰是温州帮。
“币安的一位核心投资方,将温州帮和江浙的土豪团,都拉了过来,进入币安炒币。”韩军透露。
一边是不停地撒币,一边是土豪团引入,两头的操作,让币安一骑绝尘。
币安在疯狂上线百倍币的同时,火币和OKCoin却静如处子,安分守己。
“因为他们听到一些中国监管松动的消息,就安静地等待着牌照和开闸。” 韩军称。
结果,他们的命运,就走向了岔路口。
去年9月4日,火币和OKCoin等来的,是监管的一纸禁令。
等他们再去国外奋起直追的时候,发现币安已登上了世界第一的宝座。
“因为这次判断失误,李林一度抑郁,身体都不是很好。”韩军称,但创业者都需要直面结局。
但是,最近的格局,却出现了一些微妙的变化。
近期,币安与红杉正在暗中角力,闹得满城风雨。
而火币网李林发朋友圈,却表示“像红杉等这种全球顶级的VC投资的项目,在交易所上币审核时会得到加分”。
这明显有叫板之意。
不久前,网上流传了一张图片。
火币网李林与OKCoin徐明星在饭局上碰杯同饮。
在币安“全球流放”的时候,徐明星称公司“未来随时准备捐给国家”,李林表示火币中国总部将迁到海南。
业内称,这两大交易所有联手之势,共同对抗海外对手。
币安与火币网、OKcoin,正在走向不同的命运和道路。
币安和它的“创世计划”,又将在圈内掀起怎样的浪潮?
另外两大交易所,是否也会建立自己的总基地?
未来的币圈江湖,恐怕会更加扑朔迷离。
HRTechChina:
但币安的何一在上文发布不久便在微博上发了以下文字:
感谢理解和支持我们的朋友,毕竟拒绝并不是一件容易的事情;也感谢这些匪夷所思的广告“称王”、“建国”、“封神”,不是你们的玄幻小说还真没有那么多人知道币安,别说有的文字功底还真不错,下一个章节请写 @cz_binance 是AI机器人,因为有算法和大数据支撑总是在做正确的事。
今天还有很多吃瓜群众询问昨天的“建国”谣言,币安确实在全球多个国家积极推进区块链及数字货币行业的合法化,当你做到行业最大的时候,你会考虑行业的发展,而不是考虑公司的营收;我们非常荣幸作为马耳他、百慕大、乌干达等国家在区块链及数字货币领域的合作伙伴,帮助他们完善在这个新领域的监管制度,目前百慕大的数字货币法案在议会已经通过,还有一些国家和地区还在沟通,我们会继续为行业的发展努力。
不管真相如何,被全球流放的币安至今还在牵动链圈和币圈的人们的神经,它的下一个动作即将揭晓,结果将由时间证明。
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用数据让招聘回归到它本来该有的位置
文| 大招
来源| 首席招聘官
在这个凡事讲求效率和价值的时代,招聘HR们将越来越体会到数据分析的价值。
老板们都懂得人才之于企业发展的重要性,但是负责招人的招聘HR们却很难获得与之相匹配的地位。招聘HR所做的工作更多是找简历、约面试,很少能在用人决策中发挥多大的影响力。
可怜招聘HR们每天累成狗,还时不时成为各部门业绩不佳的“背锅侠”。可这又能怪谁呢?如果每天都只是把自己局限在事务性的工作里,无从体现招聘应该具备的财务价值,被大家忽视也是情理之中的事情。
招聘HR,请关注你的财务价值!
招聘HR的财务价值,主要体现在以下几个方面:
能够准确识别招聘成功的要素,并用经济的成本招募到高绩效的人才,实现较高的投入产出比;
能够预测招聘的速度,并在业务需要的时刻及时将人员补充到位,避免业务空转或停滞给公司发展造成损失;
能够合理评估人效,准确分析招聘需求,创造出更加精准的招聘计划,确保人尽其用,避免人力资源的浪费。
你想想,如果人力成本比往年少,但是创造的收益却比往年多,老板会怎么看你?如果业务部门需要人的时候,你就能马上配置到位,业务部门老大们又会怎么看你?
但在实际的工作中,招聘HR却很少关注这些方面。他们心里想的是,只要能马上招到人,完成招聘任务就够了。“就算招不到人,拖延一段时间,老板也不会因此开除我。”更何况,招不到合适的人,招聘HR还有很多锅可以甩。比方说,岗位开的薪资低、公司的品牌知名度不够……
只是他们没有想过,因果循环,报应不爽——在你找理由抱怨的同时,你也在堵塞进一步发展的道路。
我们为什么要做数据分析?
招聘HR的财务价值,需要通过数据来说明。不过在招聘HR的总结计划中,数据更多只是做招聘流程中的结果汇总,有的甚至连分析和改善建议都没有,更遑论呈现个人贡献了。总结计划一汇报完,这些数据也就从招聘HR的世界里沉没了。
招聘HR的财务价值,同样依赖数据分析来实现。比方说,如何用经济的成本招募到高绩效的人才?很多高绩效的人才的求职动机很多并不在于薪酬,而在于发展。通过数据分析,你就能找准这类人群的求职动机,说服他们接受你的Offer。
通过数据的统计和分析,你能准确把握市场的脉搏,合理优化招聘流程,提升招聘体验和招聘效率;你也能深入了解业务,了解团队的人效,拓展招聘的准确性和灵活性。在数据统计和分析过程中,你以及团队的招聘能力会得到大幅提升,招聘所能创造出的价值也就更大了。
我们为什么不愿意做数据分析?
对于数据分析,很多人并不是不清楚它的重要性,但是就是不愿意做。主要是因为数据统计,是一个非常乏味且漫长的过程。大招目前在做运营方面的工作,对此也是深有体会——坚持做一两周是容易的,要每天都如此,就没那么简单了。数据的统计和分析是一个没有终点的过程。现在时代变化这么快,今天的成功不代表明天的成功,要确保你的招聘成功,你就必须不断寻找改善招聘的方法。你说这难受不难受?
所以,当我们开始排斥数据统计和分析的时候,也习惯性地找很多借口,比方说,没有ATS系统,统计数据太麻烦;又或者招聘的数据太零散了,不好统计。在我们这么推脱的时候,心里一定要清楚,这只是借口而已。
目前市面上的ATS系统还很难完全满足招聘HR统计和分析的需求,最有效的工具还是Excel表格,虽然它是那么简陋、繁琐,但是可完全定制化呀——它可以满足你的任何需求。
我们该如何做招聘的数据分析?
当你下定决心要用数据驱动你的招聘工作了,接下来就是怎么做的问题。其实它也没有你想象的那么复杂。
招聘的数据化管理,目前主要体现在两个方面:
进行招聘流程的过程记录。招聘流程无非就是发布职位需求、筛选简历、邀约面试、初试复试、薪酬谈判、发放Offer、入职引导这些环节。将这些环节出现的数据记录下来,然后像构建销售漏斗一样,构建一个招聘漏斗,这样你就能一眼看出到底哪个环节对你招聘最终结果的达成造成重大的影响,从而可以针对性地进行优化和改善。
进行数据分析,总结出规律,从而指导后面的工作展开。以发布职位为例,在该区域该网站开展招聘,在什么时间点发布,发布几个职位,什么时候刷新,刷新几次等等,能够收到最多的简历投递,这些都是可以通过数据分析,总结出规律来的。当你总结出这些窍门,后面的招聘动作就能更加高效了。
再举个例子,如果通过数据分析,招聘HR的工作年限是决定最终招聘结果的一个很重要的因素,那么后期我们配置招聘团队的时候,是否可以根据招聘HR的工作年限,合理评估他可能的产出,从而精准地制定团队规模以及KPI指标?
这是一份招聘流程统计分析表格,供大家参考。
结语
毋庸讳言,未来是一个数据驱动的敏捷招聘管理的时代。我们要想有更广阔的天地,就不能只是盯着眼前的任务,被动地接受指示。要合理地利用数据,评估过去和规划未来,用数据来实现招聘HR的财务价值,让招聘工作回归到它本来该有的位置。
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全球首个区块链技术工商管理博士学位项目正式对外公开
文| 周建琳
来源| 中国新闻网
近日,巴黎商学院中国中心与苏州同济区块链研究院对外正式发布了DBA项目。
这个项目是目前全球第一个区块链领域的工商管理博士学位项目,也是学术体制里最高水平的学位之一。
两家高校希望通过这次合作,共同培养未来区块链行业领域的高端商业领袖。
由区块链技术引领的科技革命正席卷全球,这一技术的推广应用将会创造出全新的服务模式和商业模式正在成为各界共识。
作为企业管理者,亟需从全新的视角和思维方式来看待区块链技术创新下的业务运营、应用场景、公司治理乃至行业监管,以应对新技术推动下的商业模式变革所带来的新问题和新挑战。
2018年3月31日,苏州同济区块链研究院与巴黎商学院已经在北京签署合作协议,联合推出全球首个区块链技术管理工商管理博士(DBA)人才培养项目。
该项目学制3至5年,学员将在巴黎、上海、苏州等地开展学习,定位区块链的技术管理领域。关注理论与商业的交叉的研究课题,论文合格后将授予巴黎商学院工商管理博士学位。
工商管理博士学位(Doctorate of Business Administration),是为具有丰富行业经验的工商界设置的最高学术水平学位之一,针对拥有丰富管理实践经验的工商界人才而开设的全面系统的管理课程,关注在工商管理领域产生新的知识与发现。
DBA是继EMBA 后,最受企业家关注的管理类教育关键词之一。
巴黎商学院是法国知名高等教育机构,位于法国巴黎,也是中国教育部认可的法国高等商学院之一。
苏州同济区块链研究院是同济大学与苏州政府联手打造,提供区块链技术与应用研发、测评、人才培养以及产业孵化等综合性服务平台。
显而易见,随着这个DBA项目的诞生,还会有越来越多的学术机构投入区块链技术与其他行业结合的教育。
既然区块链技术将是人类社会未来不可忽视的重要部分,HRTechChina作为中国领先的人力资源科技媒体当然也不会错过这个风口,我们将于5月25日举办首届人力资源区块链中国论坛,届时会有多位区块链领域的大咖莅临现场,带来最前沿的区块链技术在人力资源领域的应用知识。
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提升招聘效率的四个维度,99%的HR都搞错了!
来源| 人力百科互助社
文| 程江红
今天分享的课程是一个目标选材中的一个小的知识点:什么是教练式的面试,以及如何运用教练式面试使表述的更清楚。
在我们招聘从确认到画像比较相近的人,谁是最适合我们这个组织?用什么样的流程和方法鉴别?这是我们介绍的重点。
其中更重要的是跟大家分享的教练式面试,因为它能够帮我们更准确的去找想要去匹配的人选。
第三部分,是我们在这个环节是不会去做介绍的,主要是想跟我们的伙伴们分享一下:是不是我们的候选人接到了offer,就算是招聘成功了?
其实,如果在动荡的试用期,不能够安心的上班或者是工作,那他很快就会流失掉,对于招聘来说,成本极高,而且是一个很大的损失,也会导致我们招聘的效率会降低,虽然这不是我们本次分享的这个内容,也是希望这个小伙伴们能够去关注这个部分。
首先,来看目标选材中的这个锁定目标的部分,我们如何去给心中的那个他去作画,首先提到的一个概念叫做四星级画像。
什么是四星级画像?
四星级画像是我们要和业务部门从四个维度去描述候选人可能长成什么样子。
HR在这里面要做的一个很重要的工作:通过一系列的问题去引导业务管理者去探讨这个问题,到底是不是值得的。
HR需要去发挥自身的影响力,和业务管理者达成一致,让他们清楚对候选人的画像越清晰,就越有能有效地去找到更匹配的人选。
如果画像清晰,在我们面试的评估中,也能帮助业务部门和HR更清楚的去评估候选人是不是匹配。
所以这个环节是十分重要的环节,也是我们招聘的基础。
第一个维度:职责与标准
关于职责可以问很多的类似问题,比如说可以问业务部门:候选人当年度最重要的工作职责,排前三项的是什么?
那么这三项职责做好后,未来可能还会接受什么样的挑战,或者是未来的任务会有什么跨越?
为什么要去问这个问题?
第一个原因是我们要从职责中去了解他当下职责背后需要挑战性的任务;其次再去考虑候选人需要有什么样的潜力。
其实,我们也要评估这个岗位未来的发展空间在哪里?这个发展空间对候选人是不是有足够的吸引力?
比如说未来的该岗位,挑战跨度比较大,就需要候选人有承压能力,冒险精神的特质。
反之,如果发展空间比较小,职责的稳定性比较高,那么候选人的特质可能会相对比较偏保守或者是稳健。
如果是高成就导向的候选人,看到职业发展空间很小,对他来说是很没有吸引力的。
所以说是我们要跟业务部门领导者去沟通,未来职位的重要职责,会不会有很大的挑战性。
在第一个维度里面先介绍的是职责,那还有一个维度是标准。
什么是标准?举例,比如销售代表的一个职责就是对客户进行管理,管理好五个大客户和管理好三个小客户,所需要的能力和经验是有很大不同的。
所以,标准是来描述这个职责,做到什么程度,做到什么样的状况。
要问业务领导一个很重要的问题:比如候选人将这三项重要的职责做到什么程度,才是领导满意的。
业务部门负责人满意,是因为候选人做到了什么?可以引导业务领导从质量、数量、时效、先进性等角度来去描述它。
第二维度:能力和经验
这是大家都比较熟悉的,业务部门也比较擅长去说这个部分。
常常会出现两种情况,一种情况:只是给一些基本的能力和经验要求。但会发现面试了几个后,领导都不会特别满意,哪里不满意也说不出来。
比如:问某女士要找什么样的男朋友?她说普普通通、正常的就可以了。但实际上,几次相亲后,都是该女士拒绝。原因可能就是没有眼缘,所以招聘一次次失败。
另外一种情况:业务部门给了一大堆的任职资质。比如说招产品经理,可能给到的描述和市场总监任职资质相似,被人为地增加了招聘的难度,招聘的成本也会比较大。
所以对于这样的业务领导,建议写出十个能力,这个能力可能包括专业能力和素质能力,同时要把这十个能力赋予一定的权重。
比如:十项能力分值总和100分,让业务领导去分配,这十项能力里面不同的能力都各占多少分,但总分一定是一百分。
这样的排序能够帮部门领导去理清,岗位最重要的专业能力或素质能力是什么。
如果,岗位可以创造出更大价值,HR需要和业务部门达成共识。
第三维度:个性特质
从两个方面去做思考。
第一个个性特质:是候选人本身个性特质和工作的匹配性是什么样子的?
比如:我是学财务的,但我做了半年的出纳以后,就放弃了做财务,因为我的个性特质,喜欢有一定创造力的东西,对于人际关系的互动要求是比较高,细致度很低,财务完全和个性特质是不匹配的。
这个例子说明人的个性和工作的本质,如果是匹配出来,那么工作就会比较的有兴趣,更容易成功。
第二个个性特质:与上级领导个性特质是否匹配,与团队成员个性特质是否匹配?也就是说能不能从个性特质上能够融入团队?
比如:特斯拉的创始人埃隆•马斯克,一个高老虎特质的人,很强势,思维很敏捷,做事很果断,说话很冲,经常会出现冲突。
所以,特斯拉里面有一个很重要的人物,一个女性,埃隆•马斯克的得力助手,总是能够把埃隆•马斯克想表达的意思,用婉转亲和、更容易让研发人员明白、听懂的方式去做。
所以,这个助手的特质就特别符合团队的需要。
第四维度:价值观的维度
怎样了解到业务部门领导所希望的价值观?
比如可以问:员工什么样的行为方式是最不能容忍的?以及想创造什么样的团队氛围?给团队带来什么样的不同?同时希望给团队什么样的正向影响力?
这些问题可以帮助业务领导去做思考:他的价值观以及希望团队的价值观是什么样子。
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企业软件巨头甲骨文白皮书:未来的DHR将是创新社会战略家
文| SIRH SaaS
来源| HR Path
聊天机器人,区块链,人工智能,数据挖掘,自适应工作空间......面对新技术前所未有的加速,对工作组织和社会的真正影响是什么?甲骨文试图在最新发布的白皮书中回答这个基本问题,甲骨文的人力资本管理战略总监Sylvain Letourmy说道。
为什么甲骨文公司现在发布这份白皮书?
去年11月,我们组织为期半天的第二届“法国联系”会议,汇集了200多名参与者,围绕人力资源创新和人工智能主题,分享了彼此的经验。我们从对历史上最大的技术加速时期的观察开始讨论。但是在作为消费者的日常里,我们每天都要面对越来越多的所谓“智能”技术,如聊天机器人,以及一些预测应用程序,如GPS。显然这些技术的发展速度不允许它们被大规模用于商业世界。延迟不仅会影响员工的工作效率,他们的合作能力,还会影响到所采用的经验。本白皮书讨论了可使用的机会和对人力资源的影响。
人工智能将如何重新定义公司中每个人的角色?
我们的信念是人工智能和新兴技术将使工作更加人性化。事实上,许多枯燥的日常任务(写电子邮件,手动输入数据到Excel文件或表单中)也剥夺了我们人性互动的时间,即使我们已经习惯了如此。另一方面,与合作伙伴交谈,互动,根据客观信息做出决策是非常具有人性化的。正是因为这样,我们可以预期到聊天机器人和人工智能为未来的工作环境做出的贡献:也就是说,这种技术将有助于我们的工作,而不是相反。人工智能最终会预测我们的需求,将我们从低附加价值的任务中解放出来,为我们提供信息和客观分析,在我们制定决策时提供信息。未来,公司中每个职位的工作内容里都将减少行政管理的部分,同时增强个人决策的能力。这个组织将会更加灵活和协作,而且每个组织的独特性都将得到更好的识别和重视。
未来的人力资源开发将会是什么样子?
想象一下未来的人力资源开发。我们首先必须想象它在什么环境下发展。它很可能会配备全球“核心人力资源”系统,允许实时访问所有人力资源数据:从招聘到薪资审查,人才管理和培训。其可见度和预测分析能力将提高10倍。它可以将自己投射到业务经理的未来,而不是回顾过去。新兴技术的使用也将使管理人员执行日常人力资源行动。最后,数字化浪潮将通过简化流程来重塑员工体验和候选人体验。未来的人力资源开发将成为一位创新社会战略家。
以上内容由HRTechChina AI编译,仅供参考
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下一次跳槽,你可能就要被机器人面试了……
来源| 企业观察报官微
文| 钱馨瑶
面试——听上去总会让人有点紧张,尤其是面对资深的HR。
一份你梦寐以求的工作要对你进行远程面试,是不是很紧张。当电话响起,深呼吸,给自己泡一杯热茶,在心里默数三秒,然后从容的接起电话。
但是现在,想象一下你的面试官是一个名叫Robot Vera机器人“薇拉”。
“薇拉”有着类似人类女性的外貌,有时佩戴眼镜。Strafory公司创始人之一乌拉克辛告诉美国彭博新闻社,它结合了谷歌、亚马逊、微软和俄罗斯搜索引擎Yandex的语音识别技术,拥有庞大词库。程序还训练“薇拉”从来自电视、维基百科、招聘启事的约130亿条语法和语音例句中学习,以便能够更自然地与人对话、交流。
Strafory公司说,“薇拉”可用于加快对办事员、服务员、建筑工人等蓝领职位的审查,经过筛选简历、向应聘者介绍所应聘的职位及询问他们是否仍在找工作,然后通过视频或语音电话提出面试问题,筛选出约10%的求职者,从而将招聘的时间和成本减少三分之一。
“通过机器学习,”科斯塔列夫解释说,编程机器人维拉收入了140万的访谈,以及维基百科和160,000本书。
当维拉第一次开始进行电话采访时,她确实是按照既定的脚本,但后来就发生了变化。
“维拉能理解面试者提供的答案,”科斯塔列夫通过电话告诉法新社。
虽然机器人招聘员工会吸引那些试图降低成本的公司,但也可能存在另一个更微妙的优势。
“当(候选人)就工作机会给予反馈时,他们(可能)不会直接回答HR最真实的想法,”科斯塔列夫说。
机器人维拉目前有200个客户,其中许多企业主要通过传统面试并从中挑选最终候选人。
偏心危险
坦白地说,人力资源专家正在通过人工智能寻求解决方案,以加速整个招聘流程。
美国公司ZipRecruiter正推出实时选择服务,每个工作机会能够立即在多达100个网站上发布。
眨眼之间,通过算法已向ZipRecruiter注册的1000万求职者进行搜索,以查看最适合职位描述的求职者。
然后准雇主能够收到最佳候选人的候选名单,从而使招聘工作更加省时。
ZipRecruiter负责人伊恩·西格尔(Siegel)告诉法新社记者,该系统运作良好,因为“雇主不擅长描述他们想要什么样的员工,但当他们亲眼见面试的候选人时就会知道他们想要什么”。
“这就像我们的私人生活,”他说。
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速职完成数百万Pre-A轮融资,将结合区块链发起行业解决方案
来源| 猎云网
据悉,全民猎头项目——速职完成一轮新的融资,投资方由知名天使投资人和知名币圈投资人组成,其中速职创始人干滨豪参与跟投。
速职是16年6月成立的一家以全民猎头为核心的企业中基层人才供给平台,在16年11月完成天使轮融资。速职对人才的供给定位是中基层人才供给,全民猎头的核心是普通用户基于其网状人脉进行招聘信息扩散,然后获取供给报酬。
据悉,速职在17年10月完成10w求职用户积累后,迅速开拓企业付费端口,在2018年3月实现了盈利,同期开始启动了区块链项目猎链。干滨豪表示,他从2015年开始接触数字货币的,从2017年开始正式关注区块链技术并持有数字货币。
他认为,区块链应用于求职招聘行业能解决三方面问题:
一、信任问题,企业与普通用户之间的招聘托管是需要信任载体的,区块链的分布式账本和智能合约能很好的解决这个问题;
二、区块链变革的是价值传递的形式,未来自由职位会越来越多,而招聘这个事情绝对可以成为自由职业;
三、网络数据安全,求职者的信息应该是被保护起来的,被利用之后产生的收益应该不仅仅只是让平台方成为收益方。
重构简历买卖生意的规则,将职业数字资产所有权还给用户
线上招聘平台的收益60%来自于简历售卖,单个用户的简历只要被平台储存,它将可以无限制售卖。速职将通过区块链技术去形成基于个人身份的职业档案,每访问一次是访问权限的,通过智能合约去生成每个人的职业档案访问权限。
访问权限可以通过代币交易,通过智能合约80%将会给档案访问权限的所有人,20%将会给卖出去的渠道方。因为大部分人的工资是逐年增长的,因此,职业档案将会是一种只会涨不会跌的数字资产。
目前,线上流量获取成本高已经是互联网行业的常态,线上招聘平台一个普通求职者获取成本在30元以上。猎链要解决是猎链社区内的用户获取成本,而非降低人才档案的价值。
“企业是人才的忠实付费用户,当全民猎头去搜集简历或者推荐人才的回报是由企业支付的,同时企业的招聘需求也被满足了。流量是随着求职招聘的业务进行而逐步增长的,不需要通过线上付费媒介获取,用户之间的传播,将迅速完成猎链用户群的积累。”干滨豪说道。
打破巨头垄断,推进行业发展
招聘这个行业分为线上市场和线下市场,简历及职位发布为线上的主要盈利手段,线下市场主要为招聘外包和人才派遣。线下市场进入的门槛,线下招聘服务企业的增长速度,平均每年递增40%。线上平台也层出不穷,但是盈利方式近15年未发生任何改变。
在合作方式上,猎链将开源企业招聘需求给每一个提供招聘服务的企业,企业可以通过提供线上或者线下的服务获利并获得发展。猎链将在合适的时间点开源代码以及社区,用户的职位、职业档案、企业招聘需求将在某个节点同步开放给社区内的所有用户,而速职也仅仅只是猎链下面的一个用户而已。
提及未来规划,干滨豪表示,速职的全民猎头web app在5.1停止运行,速职团队将在2018年9月前推出猎链区块链DAPP,介时可能推出基于猎链的虚拟代币HRC。
团队方面,速职创始人干滨豪 ,95年创业者,大二休学创业,多年创业者,是校园自媒体NS创始人、前云书联合创始人。同时是多家互联网公司的顾问,参与的项目均完成两轮以上的融资。较早参与数字货币的投资,区块链资深极客,熟悉公链、智能合约技术原理。
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