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HR 转型
生成式 AI 工具如何在 2025 年实现 HR 转型
在生成式 AI 技术进步的推动下,人力资源行业正在经历一场非凡的转型。借助生成式 AI,HR 团队可以自动执行日常任务,个性化员工体验,并从大量数据中获得可行见解。
但是,实施正确的 GenAI 工具可能很困难;因此,今天在 HRTech Cube 上,我们将探索 2025 年实现 HR 转型的五个基本生成式 AI 工具,它们将帮助您在 HR 运营中保持领先地位。
1. 生成式人工智能在人力资源流程中的作用
人力资源领域一直是数据密集型的,需要对细节一丝不苟和对人员动态的深刻理解,借助 GenAI,您和您的团队可以利用机器学习和自然语言处理的力量。
这一转变以三个关键进步为标志:
1.1. 提高效率
GenAI 自动执行重复性任务,例如简历筛选、安排面试和入职流程,从而节省时间并减少人为错误。
1.2. 可操作的见解
由 GenAI 提供支持的高级分析将帮助您识别趋势、预测劳动力需求并做出与组织目标一致的数据驱动决策。
1.3. 提供个性化
AI 驱动的工具将帮助您分析员工数据,并为员工的培训、职业发展和健康计划提供量身定制的建议,从而培养一支更加敬业和积极进取的员工队伍。
这些功能使 GenAI 成为不可或缺的工具,可帮助您的企业快速适应劳动力动态和员工期望的不断变化。
2. 2025 年人力资源领域的顶级生成式 AI 工具
以下是前四大生成式 AI 工具的主要功能、优缺点和定价的概述:
2.1. Leena AI
名单上的第一个是 Leena AI,这是一款人工智能驱动的人力资源助理,可简化各种人力资源职能,包括员工查询管理、绩效评估和政策传播。该工具的对话式 AI 引擎使员工能够通过与 Slack 和 Microsoft Teams 等流行平台集成的聊天机器人即时访问信息。但是,它对利基用例的定制有限。现在,它的起价为每位用户每月 5 美元,并为企业定制定价。
2.2. Lattice
这个人工智能驱动的人力资源助手将绩效管理和员工敬业度结合到一个平台中。莱迪思使用 AI 提供与公司目标一致的可操作反馈、目标跟踪和个性化学习建议。但是,该工具对于新用户来说具有陡峭的学习曲线。关于起始定价,Lattice 为每位用户提供每月 11 美元,并提供分层计划。
2.3. SAP SuccessFactors HCM 与 Joule
SAP SuccessFactors 通过其 Joule 平台集成 GenAI,提供高级分析、个性化员工体验和简化的 HR 流程。由于其可扩展性和强大的安全协议,它对跨国组织特别有效。但是,与我们列表中的其他 AI 驱动的 HR 助理平台相比,实施成本相当高(根据组织规模和要求定制定价)且复杂。
2.4. Effy
我们列表中的第四个是 Effy,这是一种人才管理工具,它利用 GenAI 来优化招聘、技能评估和员工发展。此外,其预测分析功能可帮助您识别高潜力的候选人和员工。关于定价,Effy 的起价为每位用户每月 8 美元,提供企业定价。但是,对于大型组织来说,它的自定义和可扩展性有限。
3. 人工智能在人力资源领域的未来
随着工作场所应用的不断涌现,生成式人工智能将不仅仅是人力资源技术的一项功能,并成为基础推动因素。根据 Gartner 的数据,38% 的 HR 领导者已经探索或实施了 AI 解决方案来提高其组织内的流程效率。此外,据预测,到 2025 年底,超过 45% 的人力资源领导者将实施 GenAI 解决方案。
例如,在招聘过程中,GenAI 可以通过撰写职位描述和与候选人沟通来帮助您。现在,一旦您获得了人才,它就可以提供许多支持入职和专业成长的工具。genAI 工具为新员工创建问卷,以收集信息以起草绩效评估,并为个别员工推荐定制的学习计划。
我们还可以期待一个更加无缝的人力资源流程,因为它还将通过解决员工队伍中的潜在技能差距并制定技能提升和再培训计划来满足组织需求,从而指导人力资源专业人员保持相关性和有效性。此外,人力资源领导者还必须考虑参与其组织内 GenAI 的治理和部署。
结论
随着 GenAI 的不断发展,它将成为人力资源工作环境不可或缺的一部分。因此,为了在竞争曲线中保持领先地位,您可以在组织中实施生成式 AI 工具,减少团队的管理工作量,并将更多时间花在真正重要的工作上。
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HR 转型
Workday 宣布收购 HiredScore
此次收购将结合业界领先的负责任 AI 解决方案,全球各地的公司将因此提升人才招聘体验。
加利福尼亚州普莱森顿,2024年2月26日 Workday, Inc. (NASDAQ:WDAY),一家在帮助企业管理人力和财务方面提供领先解决方案的公司,已与 HiredScore,一家提供基于 AI 的人才调配解决方案的领先企业,签订了最终协议。此次合作将结合 Workday Talent Management、Workday Skills Cloud 和 HiredScore 的人才调配解决方案,为客户提供一个全面、透明、智能的人才招聘与内部流动方案,帮助他们更好地满足不断变化的人力资源需求。
Workday 的 CEO Carl Eschenbach 表示:“人才是每个组织的核心,投资于解锁人才潜力的新方式比以往任何时候都更加重要。HiredScore 是我们产品组合的完美补充,我们旨在通过 AI 解决方案为客户带来实际的商业价值。通过结合我们以人为本的 AI 技术和对劳动力市场的深刻理解,我们将帮助企业繁荣发展,不断前进。”
HiredScore 的创始人兼 CEO Athena Karp 表示:“我们只是开始理解负责任 AI 在劳动力中的潜力,以及企业如何能够更有效率和效果地使用它,以实现招聘和员工体验方面的 HR 转型目标。通过与 Workday 的合作,我们将能够为全球各地的公司提供更多价值,帮助他们构建未来的 HR 功能。”
支持人才需求的变革解决方案 面对雇主寻找所需人才的困难以及预计在未来五年内将有四分之一的工作岗位发生变化,人力资源领导者正面临着越来越复杂的劳动市场。Workday 和 HiredScore 的结合将为组织提供一个全面且智能的人才招聘和内部流动解决方案,帮助他们跟上不断增长的劳动力和商业需求。
这包括:
利用负责任的 AI 解决招聘挑战:两家公司都致力于实施负责任的 AI 并将人置于决策的中心,合并后的解决方案将为客户提供一个可解释、可信的方式来匹配、招聘并管理来自他们人才生态系统的人才。
更有效管理人才生命周期:为了帮助 HR 领导者全面管理人才生命周期,Workday 和 HiredScore 将提供一个结合方案,使招聘人员能够利用数据将人才与适合的职位匹配起来。这包括帮助识别最适合客户职位的候选人、利用数据驱动的洞察加速筛选过程,以及识别潜在候选人,包括那些在客户的人才生态系统中的。此方案还将通过帮助员工更容易地发现并准备新的工作机会来增强内部流动性和提升技能。
提升招聘人员和招聘经理的体验:Workday 和 HiredScore 的联合方案将通过自动化通知、引导体验和推荐行动项,帮助公司使其人才招聘工作更加高效,从而简化和加速招聘流程。
关于拟议收购 HiredScore 的详情 该交易预计将在 Workday 2025 财年的第一季度结束,即 2024 年 4 月 30 日之前完成,前提是满足常规的交易条件,包括获得必要的监管批准。Orrick 作为 Workday 的法律顾问,Cooley 作为 HiredScore 及其股东的法律顾问。
关于 Workday
Workday 是一个领先的企业平台,专注于帮助组织管理他们最重要的资产——人员和财务。Workday 平台以 AI 为核心,旨在帮助客户提升员工价值,增强工作效率,并持续推动业务前进。Workday 被全球各地和各个行业的超过 10,000 个组织使用,包括中等规模的企业以及超过一半的财富 500 强公司。了解更多关于 Workday 的信息,请访问 workday.com。
关于 HiredScore
HiredScore 是人才协调技术的领先供应商。HiredScore 的人工智能、自动化和深度集成使全球一些最大和最具创新力的公司能够安全、透明地推动招聘生产力、内部流动性和全面人才管理的关键业务成果。HiredScore 的专有技术提供负责任的 AI,可以无缝连接数据和系统,支持人力资源操作模型的变革。HiredScore 在 150 个国家中活跃,并支持 70 种语言。了解更多,请访问 hiredscore.com。
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