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投融资
【美国】一线工人辅助智能平台RealWear获得2350万美元的C轮融资
在增强世界博览会（AWE）上，全球领先的一线产业工人辅助现实解决方案提供商 RealWear 宣布，它完成了2350万美元的C轮融资。 在Foundry Group的领导下，新的融资使RealWear从以硬件为中心的公司转变和扩大到以平台为中心的公司，为其全球客户创造更深的联系和价值。
RealWear董事长兼首席执行官Andrew Chrostowski说："这次融资标志着企业的下一个增长阶段，我们为一线工人提供技术，实现辅助智能的愿景，让一线的相关数据带来更好的决策，最终提高运营效率和安全。 除了建立新的硬件外，我们将利用这些新资金在我们以人为本的可穿戴产品中发展统一的软件和服务平台。 预计会有更多改变游戏规则的技术出现。"
目前，财富100强中有41家公司正在使用RealWear设备进行业务弹性、生产力、培训和员工敬业度，包括Mars Petcare、Goodyear、Colgate-Palmolive和ExxonMobil。RealWear的合作伙伴将能够与我们的云系统相连接，以提高他们对应用性能和设备总利用率的理解。
RealWear将在AWE上首次介绍辅助智能的愿景。 在展位上，RealWear将使用RealWear Navigator 500预览以下产品：
IBM Inspector Wearable - 实时图像和现实匹配的辅助现实解决方案，用于汽车行业，使用计算机视觉和机器学习的AI，为一线工人实时识别制造缺陷。
Transition Technologies PSC with SLAM--在2.5D环境中，将资产标记为锚定在物理资产上的数字覆盖层。 该系统将显示实时物联网传感器数据和图像，包括压力读数。
去年年底，RealWear推出了其下一代辅助现实设备RealWear Navigator™ 500，这是第一个采用模块化设计的商业化头戴式设备。
"RealWear通过其辅助现实产品系列提供真正的客户价值。他们增强了一线工人的能力，为他们提供实时的信息和专业知识，为以生产力和安全为优先考虑的大型全球组织带来价值，"Foundry Group的合伙人Brad Feld说， "这项新的投资将使RealWear扩大其硬件、软件和云产品的供应。"
以前的投资者也加入了这一轮，包括Qualcomm Ventures，Kopin和Columbia Ventures Corporation。 根据全球技术情报公司ABI Research的数据，未来五年，企业智能眼镜的总出货量将以63%的年复合增长率增长，2027年的出货量将超过2700万。RealWear作为一个以平台为中心的企业，将为客户提供新的工具和对整个车队的利用及相关工作流程的洞察。
关于RealWear
RealWear®是全球领先的辅助现实可穿戴解决方案供应商，它能吸引、授权和提升现代一线产业工人，使他们更安全地执行工作任务，并提高工作效率和精确度。RealWear让这些工人实时获得信息和专业知识，同时保持他们的双手和视野自由工作。RealWear已被世界级客户实地验证，包括壳牌、固特异、玛氏、高露洁-棕榄和宝马，他们用它来改善工作场所的安全，同时提供前所未有的投资回报。
RealWear的总部设在美国华盛顿州的温哥华，在英国、新加坡、德国、澳大利亚、荷兰和日本设有当地办事处，并在迪拜设有新的客户体验中心。2020年，RealWear的第一地位进一步巩固，同比增长三倍（3X）。该公司已向全球数以千计的企业客户发送了可穿戴设备，涉及的行业包括能源、制造业、食品和饮料、汽车和电信。
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投融资
【HRTechChina专稿】2022年5月人力资源科技投融资小结
2022年5月，HRTechChina共收录了47家人力资源科技行业投融资信息。本月投融资事件均发生在国外。与上月相比，国外投融资事件上升12家。同时，编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分，本月收录的细分领域涉及：招聘平台、管理平台、灵活用工、员工福利、HRSaaS平台、薪酬平台、员工培训、员工健康、面试平台和工作场所等几大类。本月投资规模相对较小，以种子轮融资为主，投资领域重心明显，较为突出的板块为招聘平台，共11起，占比约达23%。本月融资金额150万美元到4亿美元不等，最高融资金额为4亿美元。以下为详细情况：
本月最大的一笔投融资事件为：
【美国】全球人才管理平台Velocity Global获得4亿美元的B轮融资，估值增加7倍
全球人才解决方案的领先供应商 Velocity Global 宣布，它在B轮融资中获得了4亿美元，与去年同期相比，公司的估值增加了7倍。这第二轮融资由Eldridge和Norwest Venture Partners领投。
本月种子轮融资事件为：
【美国】员工能力分析平台Claira获得350万美元的种子轮融资
员工能力分析平台Claira近日宣布完成了350万美元的种子轮融资，由Heartland Ventures领投，通过用Claira绘制劳动力能力图，企业领导人有能力改善多样性，识别并弥补资源差距，提供学习和提高技能的机会，预测未来的劳动力需求，并按需雇用人才。
【美国】AI驱动的智能面试平台BarRaiser获得420万美元的种子轮融资
开创性的AI智能面试平台BarRaiser宣布，它已经获得420万美元的种子轮融资。本轮融资由021 Capital和Global Founders Capital领投，其他天使投资人也参与其中。
【美国】AI驱动的技术招聘平台HireLogic获得400万美元种子资金，实现面试流程现代化并改善招聘决策
HireLogic是一家人工智能（AI）驱动的人力资源技术软件公司，致力于改善面试流程，已经获得400万美元的种子资金。几位知名的个人投资者参与了本轮融资，包括摩托罗拉公司前首席执行官兼董事会主席Edward J. Zander、Guidepost Growth Equity合伙人、Razorfish公司前总裁Mike Pehl和Ritchie Bros公司首席执行官Ann Fandozzi。
【美国】薪酬平台Keep Financial获得900万美元的种子资金
Keep Financial是一家位于加州圣何塞的科技公司，专注于薪酬以提高招聘和保留率，它获得了900万美元的种子资金。本轮融资由Andreessen Horowitz领投，Launchpad Capital、Thomvest Ventures、Cambrian Ventures和Worklife Ventures参投。
【西雅图】AI驱动的DEI技术平台Included获得350万美元的种子资金
位于华盛顿州西雅图的多样性、公平性和包容性（DEI）技术平台 Included 宣布，它已经获得了350万美元的种子轮融资，并在全年的经常性收入中实现了+400%的增长。该平台利用人工智能提供复杂和现代的洞察力，帮助企业做出战略性的招聘决策。
【以色列】技术职业培训平台Masterschool宣布获得1亿美元的种子轮融资
技术职业培训学校网络 Masterschool 近日宣布获得1亿美元种子轮融资，由Group 11领投，Target Global、Pitango Ventures、Dynamic Loop Capital、Sir Ronald Cohen和其他战略投资者参与其中。
【德国】员工心理健康平台nilo.health获得749万欧元的种子轮融资
德国初创公司 nilo.health 为整个员工队伍提供了一个心理健康支持平台。该解决方案在一个地方提供治疗师和数字内容。作为改善工作场所心理健康的使命的一部分，这家位于柏林和慕尼黑的公司获得了约749万欧元的种子轮融资。
【加拿大】为零工工人设计的银行应用程序Moves完成500万美元的种子轮融资
专为零工工人设计的一体化银行应用程序 Moves 宣布，它已经完成了500万美元（639万加元）的种子轮融资，以推进其使零工经济为其工人服务的使命。
【美国】专注于工作方式的职业网络平台Candor获得500万美元的种子轮融资
专注于工作方式的职业网络平台 Candor 近日宣布获得500万美元的种子轮融资，由Contrary Capital领投，Candor的使命是帮助人们在工作中找到归属感。
【美国】销售组织评级平台RepVue获得500万美元的种子轮融资
全球最大、发展最快的销售组织评级平台RepVue宣布，它已获得500万美元的种子轮融资，由S3 Ventures领投，TDF Ventures和现有投资者（包括Knoll Ventures和Alerion Ventures）也有大量参与。
【伦敦】灵活工作平台Flexa Careers获得230万英镑的种子资金
Flexa Careers是一家总部位于英国伦敦的灵活工作平台，为招聘市场带来透明度，获得了230万英镑的种子资金。本轮融资由Ada Ventures领投，该公司打算利用这些资金来扩大其全球影响力。
本月A轮融资事件为：
【加拿大】多伦多一家团队工作平台Valence获得2500万美元A轮融资
成长中的团队工作平台Valence今天宣布，它在Insight Partners领导的A轮融资了2500万美元。联合创始人兼首席执行官帕克-米切尔（Parker Mitchell）说，这部分资金将用于将公司的团队规模扩大到三倍，达到75人，扩大其销售足迹（特别是在欧洲），并建立Valence的产品团队。
【罗马尼亚】对话式AI平台DRUID获得1500万美元的A轮融资，提高客户和员工体验
构建人工智能驱动的对话式商业应用程序的端到端平台DRUID近日宣布，它已经获得了1500万美元的A轮融资。这一轮新融资将用于推动其国际扩张，通过积极招聘新的人才，支持其在欧洲和北美的加速增长。此外，DRUID将通过为其对话式人工智能产品增加新的功能，并在用户体验承诺上不断发展，扩大其技术领先地位。
【美国】人才招聘平台Aliro宣布完成A轮融资，重新定义企业吸引人才的方式
2022年5月12日，通过人际关系的力量改善招聘的公司 Aliro 宣布完成了A 轮融资，由 Sterling Partners 领投。 这项投资使Aliro能够壮大他们的团队和产品，在拥挤的人力资源技术领域脱颖而出，成为帮助企业快速接触和招聘合格候选人的有效解决方案。
【美国】技术招聘平台Mathison获得2500万美元的A轮融资，推出首个DEI操作系统
Mathison是为雇主提供端到端多样性、公平性和包容性（DEI）招聘和保留平台的唯一解决方案，宣布完成了2500万美元的A轮融资，由F-Prime Capital领投，Bain Capital Ventures、SemperVirens、ANIMO Ventures、GTM Fund、Gaingels和JP Morgan参投。
【旧金山】AI驱动的工作场所管理平台Voxel获得1500万美元的A轮融资
总部位于加利福尼亚州旧金山的初创公司Voxel，利用计算机视觉和AI来改变工作场所的安全性和运营质量，在A轮融资中获得了1500万美元。本轮融资由Eclipse Ventures领投，MTech和World Innovation Labs参与，使股权融资总额达到1800万美元。
【法国】心理健康平台moka.care获得1500万欧元的A轮融资
法国初创公司 moka.care 宣布获得了1600万美元的A轮融资（1500万欧元）。该公司专注于工作场所的心理健康。它提供了介于员工和人力资源部门之间的全面服务。
【纽约】混合工作场所平台Upflex完成3000万美元的A轮融资
位于纽约市的混合工作场所解决方案供应商 Upflex 完成了其3000万美元的A轮融资。由WeWork领投，本轮融资使迄今获得的资金总额达到3410万美元。
本月B轮融资事件为：
【美国】中小企业招聘平台WizeHire获得3000万美元的B轮融资
WizeHire是一家领先的招聘平台，通过更好的方式寻找和雇佣技术工人，帮助Main Street的企业成长，在B轮融资中获得了3000万美元，由Tiger Global领投，之前的投资者Amplo和Mercury参与。本轮融资使WizeHire的资金总额达到3750万美元，其估值达到2.5亿美元，以实现其在Main Street上每个企业都成功的愿景。
【加拿大】背调公司Certn获得5000万美元的B轮融资，改变背景调查的未来
2022年5月10日，背景调查解决方案的领导者Certn宣布，它已获得5000万美元的B轮融资，由B Capital领投。这是继去年获得3410万美元融资后的又一次融资。通过这一轮融资，Certn将进一步推进其建立对人的信任的使命，并在全球范围内投资新市场。
【加拿大】AI驱动的销售薪酬管理平台Forma.ai完成4500万美元的B轮融资
位于加拿大多伦多的销售绩效管理解决方案供应商 Forma.ai 近日宣布在B轮融资中获得了4500万美元。本轮融资由ACME Capital领投，Crosslink Capital、Golden Ventures、Uncork Capital、Xfund和Gaingels参投。
【纽约】招聘自动化平台Fetcher获得2700万美元的B轮融资
2022年5月19日，提供全方位服务的招聘自动化平台 Fetcher 宣布获得了由Tola Capital领投的2700万美元的B轮融资，现有投资者G20 Ventures、KFund和Accomplice也参与了本轮融资。这使Fetcher获得的资金总额达到4000万美元。
【旧金山】B2B销售招聘平台Bravado获得2600万美元的B轮融资，并收购了Compgauge
B2B销售专业网络Bravado于2022年5月19日宣布，它已经获得了由Tiger Global领投的2600万美元的B轮融资。这使得该公司的融资总额达到4100万美元。该公司还完成了第一次收购，将Compgauge加入Bravado的投资组合。
【美国】全球人才管理平台Velocity Global获得4亿美元的B轮融资，估值增加7倍
全球人才解决方案的领先供应商 Velocity Global 宣布，它在B轮融资中获得了4亿美元，与去年同期相比，公司的估值增加了7倍。这第二轮融资由Eldridge和Norwest Venture Partners领投。
【旧金山】API驱动的员工福利平台Noyo获得4500万美元的B轮融资
位于加利福尼亚州旧金山的API平台 Noyo 专注于员工福利领域，在B轮融资中获得了4500万美元，为每个人提供更好的福利体验。本轮融资由Norwest Venture Partners领投。
【加拿大】一体化HRSaaS平台Humi完成3100万加元的B轮融资
加拿大领先的一体化人力资源平台Humi，为成千上万的加拿大企业提供人力资源、工资、保险和福利解决方案，宣布获得3100万加元的B轮融资。此次融资由Kensington Capital Partners领投， 这笔资金将用于进一步推进Humi的软件，帮助满足对Humi产品和服务不断增长的需求。
【旧金山】劳动力管理平台Assembled宣布完成5100万美元的B轮融资
为现代支持团队提供劳动力管理的领导者 Assembled 宣布，它已经完成了5100万美元的B轮融资。这反映了在短短一年内估值增加了5倍以上。此次融资由全球风险投资公司New Enterprise Associates（NEA）牵头，现有投资者Emergence Capital和Basis Set Ventures参投。
【美国】员工采购平台Zip获得4300万美元的B轮融资，估值达12亿美元
全球领先的采购解决方案 Zip 近日宣布获得4300万美元的B轮融资，由YC Continuity领投，Tiger Global和CRV参投。这使Zip的总融资额达到8100万美元，公司的估值达到12亿美元，自其成立以来的短短18个月内，其A轮融资2500万美元，并在该时间段内进行了多次种子轮投资。
本月D轮融资事件为：
【美国】前Zenefits创始人创办的Rippling获得2.5亿美元的D轮融资，估值112.5亿美元
由企业家帕克-康拉德(Parker Conrad)创立的人力资源公司Rippling宣布获得了2.5亿美元的D轮融资，由Bedrock和Kleiner Perkins共同领投，现有投资者Y Combinator、红杉资本等参投。本轮融资对该公司的估值为112.5亿美元。
本月其他投融资事件为：
【旧金山】职业发展平台Pando宣布获得690万美元融资
首个即时职业发展平台Pando宣布，它已经获得了690万美元的资金，由Craft Ventures领投，Lerer Hippeau、GFC、Correlation Ventures和其他战略投资者参与，包括Carta的CMO Jane Alexander、Notion的COO Ashkay Kothari和Intercom的联合创始人Des Traynor。
【西班牙】灵活用工劳动力管理平台Jobandtalent获得2.5亿美元的债务融资
总部位于西班牙马德里的Jobandtalent从美国投资银行花旗（Citi）、高盛（Goldman Sachs）和欧洲投资者AnaCap Financial Partners（"AnaCap"）获得了2.5亿美元的债务融资。债务融资将使Jobandtalent促进实际利益，并加强其向工人提供创新金融产品的基础。例如，它将用于在未来几个月内实现每日支付和免费提前获取工资（适用于大多数司法管辖区）。
【美国】实时销售演示体验平台Saleo宣布获得150万美元的融资
帮助SaaS公司创造令人难以置信的实时演示环境的软件产品 Saleo 于2022 年 5 月 5 日宣布，它已经获得了150万美元的融资，由早期公司Tech Square Ventures领投，行业领袖Jon Hallett、Kyle Porter、Tim Kopp、Rob Forman等人参与。这笔资金将用于在SaaS销售领域推出一个令人兴奋的新产品。
【巴黎】员工培训平台Rise Up获得3000万欧元的融资
总部位于法国巴黎并在欧洲各地运营的员工培训平台Rise Up近日宣布获得了3000万欧元的融资，由Connected Capital与MAIF Avenir和Impact Partners一起领投。员工学习和培训现在正成为公司实践的一个标准部分。从创业公司到企业，越来越多的企业开始为团队提供持续学习和发展技能的机会，因此，工作场所教育技术领域正在增长。
【美国】劳动力管理平台Beeline获得Stone Point Capital的战略投资，推动外部劳动力技术创新
用于采购和管理全球扩展劳动力的软件解决方案的独立领导者Beeline近日宣布，它已获得由领先的私募股权公司Stone Point Capital管理的基金提供的大部分投资。这项战略投资将使Beeline进一步加快其领先的技术平台，并将更多的解决方案推向市场，帮助企业释放外部劳动力的力量。现有的投资者New Mountain Capital将继续作为公司的少数投资者，在公司的董事会有代表。
【美国】视频面试平台Spark Hire宣布获得增长型股权投资
领先的视频面试平台Spark Hire最近宣布了来自费城私募股权公司Boathouse Capital的增长型股权投资。增长资金将主要用于进一步发展核心平台的技术产品和现代化的市场战略。Spark Hire的视频面试平台帮助其客户提高招聘过程中的效率、协作和结构。
【英国】基于视频的技术招聘平台Shine Interview获得130万英镑的融资
总部位于英国的基于视频的招聘和人力资源技术平台供应商Shine Interview获得了130万英镑的融资。该公司打算利用这些资金开始实施一项增长计划，并搬迁到达勒姆郡，在未来18个月内为该地区创造约20个新的就业机会。
【法国】人力资源数字化转型公司HR Path获得2.25亿欧元的融资
总部位于法国巴黎的人力资源数字化转型公司HR Path宣布了2.25亿欧元的新一轮创纪录的融资。 通过这次新的融资，HR Path打算继续进行国际扩张，加强其作为人力资源行业全球领导者的地位。
【冰岛】人力资源软件公司50skills宣布获得250万欧元融资，用于改善员工入职培训
冰岛领先的人力资源SaaS和新员工入职解决方案 50skills 近日宣布已获得250万欧元的资金，由冰岛领先的早期风险投资公司Frumtak Ventures领投。50skills将利用这笔新的资金将其解决方案扩展到全球市场，首先是北欧和英国的高周转行业。
【巴黎】AI驱动的人才管理平台Whoz获得2500万欧元的融资
Whoz宣布获得了由PSG Equity领投的2500万欧元的融资，这是一家总部位于法国巴黎的SaaS解决方案，为专业服务公司和大公司的IT部门提供智能人员配置，人才和项目组合管理。
【美国】按需医疗人员配置平台FleetNurse获得来自HCAP Partners的投资
位于俄勒冈州尤金市的按需医疗人员配置解决方案供应商 FleetNurse 获得了来自HCAP Partners的投资。该投资的条款没有披露。此外，HCAP的负责人Nicolas Lopez将加入FleetNurse的董事会。该公司打算将资金用于团队建设和进一步增强其技术产品。
【法国】销售佣金平台Palette获得600万美元融资，为现代销售团队管理销售佣金计划
Palette是一家软件即服务的初创公司，该公司在Bain Capital Ventures的带领下，获得了600万美元的融资。该公司已经建立了一个现代工具，为你的内部团队设计、管理和优化销售佣金计划。
【美国】招聘自动化平台Chattr获得370万美元的融资，通过AI解决小时工招聘问题
领先的端到端人工智能招聘自动化软件 Chattr 宣布获得370万美元的新融资，该软件为小时工提供更简单、更高效的招聘过程。Chattr的最新一轮融资由被Pitchbook评为东南地区顶级风险投资的Florida Funders领投
【德国】针对蓝领员工的SaaS培训平台how.fm获得超500万欧元的融资
在仓库人才争夺战中，how.fm正在确保仓库工人获得更多技能、培训和支持。德国SaaS初创公司 how.fm 获得了超过500万欧元的新融资。本轮融资由Join Capital领投，Kindred Capital和Capnamic Ventures以及行业领先的天使投资人再次投资。
本月收购事件为：
【收购】人力资本分析领导者Visier宣布收购Yva.ai，帮助企业发现组织内部隐藏的真相
Visier是全球公认的人力资本分析和按需为人力企业提供答案的领导者，它于2022年5月4日宣布已经收购了Yva.ai的资产。Yva.ai是一家领先的协作分析供应商，利用人工智能和深度协作分析与同行调查的创新组合来照亮员工福祉、满意度和生产力，以获得对员工、团队及其工作环境的深入了解。
【收购】第三方招聘平台Cielo收购人力资源技术咨询公司Peridus Group，加强技术服务
全球领先的战略招聘流程外包（RPO）供应商 Cielo 宣布已经收购了Peridus Group，这是一家提供综合咨询和顾问服务的精品全方位人力资源技术咨询公司。两年多来，Peridus一直为Cielo提供咨询，为其客户提供Workday、人力资源战略、技术、整合和数据迁移咨询服务。
【收购】Cornerstone完成对EdCast的收购，共同创造新的员工成长方式
云端人才管理软件供应商Cornerstone OnDemand, Inc.于2022年5月16日宣布已完成对EdCast的收购。Cornerstone和EdCast团结一致，共同创造一个由人工智能、机器学习和人员数据驱动的人员发展、成长和流动的开放平台。
【收购】人才智能云™的先驱Crosschq宣布收购招聘分析平台TalentWall
Crosschq是人才智能云™的先驱，正在推动数据驱动的招聘和人员分析的革命，宣布已经收购了TalentWall，该公司是流行的招聘分析平台的创建者，通过使用数据使人才招聘团队更有效地进行招聘和协作。作为招聘领导和招聘经理的重要工具，TalentWall是他们招聘团队最有意义的分析和洞察力的中央真理来源。
【旧金山】B2B销售招聘平台Bravado获得2600万美元的B轮融资，并收购了Compgauge
B2B销售专业网络Bravado于2022年5月19日宣布，它已经获得了由Tiger Global领投的2600万美元的B轮融资。这使得该公司的融资总额达到4100万美元。该公司还完成了第一次收购，将Compgauge加入Bravado的投资组合。
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投融资
【美国】针对小时工的薪酬保险平台Hourly.io获得2700万美元的A轮融资
Hourly.io--建立了一个追踪工作时间、生成工资单，然后根据这个计算并为个人分配工伤保险的应用程序--已经完成了2700万美元的A轮融资。
Hourly.io总部设在美国--确切地说，是帕洛阿尔托--但它的联合创始人是以色列移民Tom Sagi和Shay Litvak，这一点在支持它的风险投资公司中也得到了体现。Glilot Capital Partners是本轮融资的主导者，S Capital（由红杉前合伙人领导的以色列基金）、Vintage Investment Partners和J-Ventures也参与其中。S Capital还领导了Hourly在2019年的720万美元种子轮融资。
Hourly.io计划将其保险技术平台扩展到加利福尼亚州以外的地区，并在2023年底前使其适用于美国三分之一的人口。这是他们更大的愿景的一部分，即彻底改变工人赔偿的游戏规则。
Hourly.io如何彻底改变工人赔偿
如果你是一个小企业主，你可能熟悉工伤保险--首先是购买保险，支付保险费，并在员工受伤时提出索赔。但这些对你来说有多少是容易的呢？作为一个经营建筑公司的人，我可以告诉你--特别是如果你有雇员从事高风险的工作--工伤保险不是在公园里散步。
保险费是基于年度工资估算的。对于有小时工的企业来说，员工、工时和工资的变化使其几乎不可能准确估计工资。那么，会发生什么？许多企业多付或少付他们的保险费，往往是数万美元。
Hourly是第一个让雇主在一个地方运行工资单、跟踪时间和考勤并管理工人保险费的平台。为什么这是个好主意？基本上，通过直接连接工资单和工伤保险，保险费是基于你的实际工资单，而不是猜测。由于我们有一个现收现付的模式，企业主只需为他们每个发薪期使用的保险支付费用。
更重要的是，随着我们对未来的展望，我们计划在我们的平台上建立一些功能，使企业主能够获得更实惠的保险，轻松提出索赔，运行安全计划，等等。
Hourly背后的故事
Hourly.io的联合创始人兼CEOTom Sagi在创立Hourly之前，管理着一家建筑公司，亲身体验了手动处理工资单并试图计算准确的工人赔偿费的挫败感。他一直强调要修复时间表错误，按时拿到薪水，支付工资税等等。
最重要的是，他从来不知道他是否会在年底欠工人的赔偿保险费，如果是这样，这将如何影响现金流和按时支付每个人的能力。
正是在所有的压力中，他的愿景是创建一个平台，帮助有小时工的小企业在几分钟内处理工资单和工人赔偿。
获得第一批投资者
2019年9月，凭借强大的团队，出色的MVP和大量早期采用者，Hourly.io获得了715万美元的种子轮融资。而且，在完成种子轮融资后的两年半时间里，其团队从14人增长到90人，在加利福尼亚州招募了近千名新客户，并继续开发和改进其产品。
2021年，Hourly.io决定开始提供工人赔偿保险 -- 促进承运人，代理商和客户之间的保单销售。今天，Hourly.io有数百家保险代理人销售我们的综合工资单和工人补偿平台，这导致每月收入增长20%。
继续让工人赔偿变得简单
Tom Sagi从建造建筑物开始，最终与一支由软件工程师，设计师，保险专业人士，销售专家，营销人员等组成的惊人团队一起构建了一个应用程序。
虽然这个平台的想法源于他在建筑行业的经验，但Hourly在这里为所有冒险进入该领域的小时工支付报酬的企业提供服务。
本轮2700万美元的融资意味着Hourly.io可以进一步扩大规模，并最终使工人的薪酬和工资单变得简单。
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【美国】技能职业培训平台SkillPointe获得225万美元的B轮融资
SkillPointe, LLC是一个帮助解决该国普遍存在的技术工人短缺问题的三方市场，今天宣布完成了225万美元的B-3轮融资。Presidio Group LLC（"Presidio"）是汽车零售和消费者移动部门的领先投资银行，担任SkillPointe的独家财务顾问。
SkillPointe创始人兼执行合伙人Todd Wilson说："就业市场和我们的高等教育体系之间存在着脱节。许多技术性贸易工作不需要四年的学位，而是由社区学院或技术研究所提供的更短的培训或认证课程。求职者需要一种方法来寻找这些机会，而公司也迫切需要一种方法来与这些技术人才建立联系。SkillPointe是一个一站式商店，求职者可以选择他们的职业道路，找到必要的培训，并与当地市场上对这些相关技能有具体需求的雇主建立联系。有了这笔额外的资金，我们可以在所有方面扩大我们的网络。"
"技术行业没有得到应有的赞誉，也没有分配资源来强调这些职业带来的机会。我们希望通过提供培训、建议、甚至奖学金来提升这些工作，使数百万求职者能够找到一个更充实的职业，"SkillPointe的首席执行官Jim Franchi说，"这笔新资金将用于扩大SkillPointe的教育机构网络，让更多的雇主参与进来，并向求职者推销。"
"与Presidio的专业人员合作是一种真正的乐趣，他们的潜在投资者网络既深入又多样。我们对结果再满意不过了。"他补充道。
在美国，找到合适的人选已经变得越来越困难，预计到2025年，美国每年将增加230万个技术贸易工作。尽管与大流行前的水平相比，技术贸易工作岗位增加了50%，但那些寻求新工作或希望改变职业的人并不总是知道有哪些选择和培训。
Presidio集团的总经理Keith Style说："在美国，对技术行业有巨大的需求没有得到满足，也没有一个方便的平台来提供关于这些工作是什么、如何接受培训和认证以及寻找就业的信息。这种需求存在于我们的根基所在的汽车行业，以及许多其他行业。SkillPointe的投资者们看到了它巨大的发展潜力。"
"SkillPointe独特的三方市场是一种巧妙的方式，将技术贸易市场的三个关键参与者聚集在一起，"Presidio的创始人兼首席执行官Brodie Cobb说，"我们看到这种解决方案如何为许多行业增加价值，包括汽车行业。我们的汽车零售服务团队在资本募集和合作方面寻找具有这种创新技术的公司。"
Presidio集团通过其全资投资银行Presidio Merchant Partners LLC向SkillPointe, LLC提供独家财务顾问服务。
关于SkillPointe
SkillPointe总部位于亚特兰大，通过提供从自我评估工具到包括独特的奖学金资助在内的培训计划的一切服务，庆祝和倡导基于技能的职业。它还提供数以千计的基于技能的高薪工作列表。SkillPointe提供一站式资源，提供实时信息，探索美国八个不同行业中最需要的工作。访问SkillPointe的人可以找到美国建筑、保健、IT、能源、制造和其他重要领域的35万多个工作岗位，此外还可以访问全国各地为填补这些关键工作岗位而准备和培训的5万多个培训项目。
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投融资
【伦敦】灵活工作平台Flexa Careers获得230万英镑的种子资金
Flexa Careers是一家总部位于英国伦敦的灵活工作平台，为招聘市场带来透明度，获得了230万英镑（290万美元/270万欧元）的种子资金。
本轮融资由Ada Ventures领投，Auxxo Female Catalyst Fund、天使集团HERmesa和众多天使投资人加入。在融资的同时，Ada Ventures的合伙人Check Warner将加入Flexa Careers董事会。
该公司打算利用这些资金来扩大其全球影响力。
Flexa Careers由Molly Johnson-Jones、Maurice O'Brien和Tim Leppard于2020年初创立，使公司能够展示其工作环境在灵活性和福利方面的优势，并被那些希望在申请职位之前预先了解公司运作情况并透明地了解其工作政策的候选人所发现。
Flexa通过两个阶段的基准程序对公司进行审查和核实：从工作地点的方法到提供的福利，然后调查其现有员工对工作的感受。
该公司现在有超过45万名用户，总部设在世界各地的150多家公司已被批准在该平台上展示。Flexa Careers已经被70个国家的求职者使用，但他们的核心受众集中在英国和爱尔兰，他们最初就是在那里推出的。
该公司的灵感来自于Johnson-Jones要求前雇主每周在家工作一天以帮助适应慢性健康状况的经历。
在提出要求后的10天内，她声称自己被解雇了；她随后的求职过程充满了焦虑，因为很少有雇主能明确说明他们的在家工作或弹性工作时间政策。
"工作世界正在迅速变化，我们看到人们在工作方式和地点方面有更多的要求。自推出以来，我们的用户数量逐月激增，因为人们不再愿意忍受不灵活的工作环境。在紧张的劳动力市场中，参与和进步的雇主正在通过提供更多的选择和自主权来赢得人才--这些都是拥抱Flexa模式的公司，"Johnson-Jones说，“我很高兴我们能够获得这笔资金，这意味着我们可以帮助更多的人在求职过程中获得他们真正关心的信息，并使更多的公司灵活化。我也感到非常自豪的是，在本轮融资中，超过50%的投资者是女性，我迫不及待地想与这个受人尊敬的团体合作，发展业务。”
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投融资
【德国】针对蓝领员工的SaaS培训平台how.fm获得超500万欧元的融资
在仓库人才争夺战中，how.fm正在确保仓库工人获得更多技能、培训和支持。德国SaaS初创公司 how.fm 获得了超过500万欧元的新融资。本轮融资由Join Capital领投，Kindred Capital和Capnamic Ventures以及行业领先的天使投资人再次投资。
本轮融资的其他投资者包括前亚马逊英国首席执行官Christopher North，柏林物流服务公司 Forto的首席执行官Michael Wax，以及Allegro首席执行官Francois Nuyts和商业天使Andrej Henkler的天使投资。作为融资的一部分，Join Capital合伙人Jan Borgstädt也将加入 how.fm 董事会。
how.fm由连续创业者Andreas Kwiatkowski和Farhoud Cheraghi于2019年推出，正在通过数字化改造体力劳动者的入职和培训过程。该平台使仓库经营者每天都能对工人进行入职培训、提高技能和支持。
在整个欧洲，电子商务在过去几年中出现了大规模的普及，大流行加速了这种习惯的转变。电商物流随之爆发，对仓库工作人员的需求也随之增加。这些工人需要培训和支持，对质量流程的需求一直在上升。
因此，电商行业出现了一场仓库人才争夺战。根据how.fm的说法，这甚至不是寻找和招聘员工的挑战，而是进一步留住他们。这家初创公司发现，一旦一个员工被录用，由于花在现场培训、生产力和质量的损失，取代他们的成本可能超过7千美元。更重要的是，物流和仓储业有一个陡峭的流动率，即长期工人每年有59.5%的流动率，而每年促进2-4个的临时人员有420%的流动率。显然，引进大量有效的员工是至关重要的。
how.fm的推出就是为了解决这个日益严重的问题，并帮助电子商务和物流行业继续蓬勃发展。
how.fm的联合创始人兼首席执行官Andreas Kwiatkowski解释说："仓储和配送行业的雇主必须在雇用、培训和确保每个雇员的合规性方面做出巨大努力，而这个行业的员工流失率非常高。随着网上购物和电子商务的发展，对高效员工的竞争日益激烈，企业将付出巨大的代价。how.fm旨在以每位员工的母语简化重复性的员工入职和管理过程。这使高级员工能够专注于业务中最有价值的领域。"
公司需要选择雇用讲任何语言的员工，并让他们快速做好工作准备，同时尽可能减少已经很薄的有经验的长期人员的参与。how.fm软件涵盖了入职前、入职培训、健康与安全、工作相关技能和工作指导。how.fm的SaaS解决方案可以生成公司特定的网站，这使企业能够 "将培训置于自动驾驶状态"，同时也提高了运营的安全性和质量。这意味着降低成本，减少现场经理在培训操作员方面的努力。
该公司的客户数据显示，这些解决方案已经在发挥作用，这家年轻的公司的客户都是领先的物流专业人士，如Kühne + Nagel和Ingram Micro。诸如Bloom & Wild、Fressnapf以及欧洲各地更多的品牌商使用how.fm来生成政策和流程培训，并以30多种不同的语言培训他们的工人。
该平台有能力解决关键的高增长、高周转的运营问题，包括解决劳动力短缺问题，这要归功于它通过消除语言障碍打开的全球人才库。它还通过实现快速增长来支持可扩展性，并帮助公司适应季节性，以及通过确保有效的入职和培训工人来增加响应时间。通过实时支持的选项，它使仓库在实现卓越运营服务的同时保持合规性。
Join Capital的创始合伙人和how.fm的新董事会成员Jan Borgstädt说："物流业正面临着巨大的压力，以应对不断增长的电子商务，而大多数物流承包商的入职流程非常陈旧。当我们把他们介绍给我们网络中的4个潜在客户时，Andreas和他的团队用非常短的价值证明给我们留下了深刻印象。我们喜欢驱动创始人的执行力，以及他们在Join网络中的积极共鸣，他们在几分钟内就一致认识到how.fm在他们日常物流运作中的潜在附加值。"
Ingram Micro 的 EMEA 安全主管 Andreas Andersson 补充说：“how.fm 帮助我们克服业务每天面临的语言障碍。CMS系统使我们能够快速设置培训材料，供我们设施中的任何人使用，无论就业类型或原籍国如何。我们可以测试每个学员的知识，这一事实在合规性方面也对我们有很大帮助。一个优秀的系统，易于实施，设置，然后使用。"
新的资本增长将用于招聘所有业务，专注于在英国和欧洲建立商业团队，并从物流扩展到其他高营业额的垂直行业。
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投融资
【美国】员工采购平台Zip获得4300万美元的B轮融资，估值达12亿美元
全球领先的采购解决方案 Zip 近日宣布获得4300万美元的B轮融资，由YC Continuity领投，Tiger Global和CRV参投。这使Zip的总融资额达到8100万美元，公司的估值达到12亿美元，自其成立以来的短短18个月内，其A轮融资2500万美元，并在该时间段内进行了多次种子轮投资。
Zip的企业级平台使员工能够以消费者式的体验进行商业采购。Zip由Rujul Zaparde和Lu Cheng于2020年创立，拥有100多个客户，包括Canva、Snowflake、Roblox、Coinbase、Airtable、Toast、Webflow和Databricks等行业领导者。该公司迅速发展到130多名员工--拥有来自Airbnb、Meta、谷歌和Square等硅谷科技创新企业的顶级工程师。最新一轮融资将用于加速采用和人才招聘，计划在2022年底前将员工人数增加一倍。
"购买软件或服务的简单任务在世界最创新的公司也变得无可救药地复杂，"YC Continuity的管理合伙人Ali Rowghani说，"随着采购变得越来越分散，这个过程中的许多利益相关者--财务、法律、IT和企业用户本身--都变得越来越沮丧了。Zip是现代分散采购流程的第一个单一真相来源。Zip提供了一个直观的前门和整个工作流程的清晰可视化，使每个利益相关者都能了解正在发生的事情。我们投资于Zip的世界级团队，因为他们优雅地解决了这个无处不在的业务问题，并创造了一个采购、法律、财务、IT和业务用户都喜欢的产品。"
Zip是采购的新管家
各种规模的组织的财务和采购团队都在努力跟上数字化转型所带来的技术和服务的快速采用。随着采购决策变得更加分散，摩擦也在增加。Zip为任何员工申请与业务有关的采购提供了毫不费力的欢迎体验；通过复杂的审批工作流程对该采购进行协调；并在整个过程中为所有利益相关者提供完整的可视性。
Zip为员工提供了世界上最简单的采购请求体验，无论是软件、服务还是其他东西。员工首先要回答一个有条件的接收表。从那里，Zip自动生成一个基于政策的审批工作流程，涉及任何数量的所需利益相关者和步骤，以平行或顺序进行。所有利益相关者，从申请者到采购，再到所有跨职能团队的审批者，都可以清楚地看到其申请所需的审批。财务、法律、采购、IT、安全和隐私部门在任何时候都能准确了解任何请求在任何阶段的情况。
Zip提供了一个消费者级别的、直观的一站式体验--不需要任何形式的培训。相比之下，一个公司的典型采购流程需要三到六个团队和不同的系统，仅启动一个请求就需要五个或更多小时的培训，以及超过25封电子邮件。在分布式支出环境中，首席财务官和采购负责人需要员工采用他们的集中式系统，以获得每个人都遵循正式流程的好处。有了Zip，首席财务官和采购领导通过为员工提供他们乐于使用的快速、简单的体验，在支出的可见性、节约和合规性方面有了重大改进。
Canva公司全球支出和业务系统主管Michael Denari说："采购、财务和IT部门的行业思想领袖如此迅速地转向Zip，真是不可思议。在使用Zip之前，员工被各种系统中许多重复的受理工作所困扰，而Zip现在将受理过程协调成一个综合的、无摩擦的体验。"
此外，Zip的平台提供预建的、一流的、可配置的无代码工作流程，供任何非技术员工设计世界级的流程。采购工作流程本质上是复杂的，因为它跨越了许多不同的团队和系统。Zip采取独特的方法作为前门和协调层，与关键业务系统建立灵活的预制连接器，包括NetSuite、Workday等ERP系统；Ironclad和DocuSign等合同管理软件；Jira和ServiceNow等IT票据软件；以及最重要的Slack和Microsoft Teams等通信软件。Zip预先建立的与其他系统的连接器使每个团队能够利用其首选的软件工具--而不必登录Zip。对于尚未拥有部分或全部这些系统的公司，审批者只需在Zip中或通过Slack和电子邮件进行审批或拒绝。
"Coinbase是最值得信赖和安全的加密货币平台。对我们来说，坚持一流的合规和风险管理标准，同时创造一个无缝的员工采购体验是至关重要的。在我20多年的采购生涯中，我从未对采购软件如此兴奋过。我们的员工喜欢Zip--它甚至成为这里的一个动词，"Coinbase从源头到支付和供应商管理副总裁Cindy Yan说。
Zip的联合创始人兼首席执行官Rujul Zaparde解释说："SaaS的爆炸和采购决策的分散为现代企业带来了巨大的摩擦。试图通过购买新的软件或服务供应商来解决业务挑战和创新的日常员工，已经被陈旧的手工流程和笨重的、没有人愿意登录的传统软件严重剥夺了服务。"
Zaparde继续说："我亲眼目睹了企业用户在采购过程中浏览繁琐的流程是多么令人沮丧的事情。人们不仅想知道如何开始，而且想知道如何确保所有适当的批准，以获得他们工作所需的东西。这项最新的投资将使我们能够把我们的企业级平台带给更多有远见的企业，并履行我们的使命，重塑组织管理其采购流程的方式。"
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投融资
【一周热点】HRTech行业热点事件小结(2022.5.23-5.27)
欢迎来到HRTech一周动态综述。HRTechChina收集了本周人力资源科技行业亮点事件，帮助您更好地了解近期人力资源科技发展趋势。
本周，国内外发生的重点投融资事件详细报道情况如下：
国外种子轮融资事件为：
【以色列】技术职业培训平台Masterschool宣布获得1亿美元的种子轮融资
技术职业培训学校网络 Masterschool 近日宣布获得1亿美元种子轮融资，由Group 11领投，Target Global、Pitango Ventures、Dynamic Loop Capital、Sir Ronald Cohen和其他战略投资者参与其中。
【德国】员工心理健康平台nilo.health获得749万欧元的种子轮融资
德国初创公司 nilo.health 为整个员工队伍提供了一个心理健康支持平台。该解决方案在一个地方提供治疗师和数字内容。作为改善工作场所心理健康的使命的一部分，这家位于柏林和慕尼黑的公司获得了约749万欧元的种子轮融资。
【加拿大】为零工工人设计的银行应用程序Moves完成500万美元的种子轮融资
专为零工工人设计的一体化银行应用程序 Moves 宣布，它已经完成了500万美元（639万加元）的种子轮融资，以推进其使零工经济为其工人服务的使命。
【美国】专注于工作方式的职业网络平台Candor获得500万美元的种子轮融资
专注于工作方式的职业网络平台 Candor 近日宣布获得500万美元的种子轮融资，由Contrary Capital领投，Candor的使命是帮助人们在工作中找到归属感。
【美国】销售组织评级平台RepVue获得500万美元的种子轮融资
全球最大、发展最快的销售组织评级平台RepVue宣布，它已获得500万美元的种子轮融资，由S3 Ventures领投，TDF Ventures和现有投资者（包括Knoll Ventures和Alerion Ventures）也有大量参与。
国外A轮融资事件为：
【法国】心理健康平台moka.care获得1500万欧元的A轮融资
法国初创公司 moka.care 宣布获得了1600万美元的A轮融资（1500万欧元）。该公司专注于工作场所的心理健康。它提供了介于员工和人力资源部门之间的全面服务。
【纽约】混合工作场所平台Upflex完成3000万美元的A轮融资
位于纽约市的混合工作场所解决方案供应商 Upflex 完成了其3000万美元的A轮融资。由WeWork领投，本轮融资使迄今获得的资金总额达到3410万美元。
国外B轮融资事件为：
【美国】全球人才管理平台Velocity Global获得4亿美元的B轮融资，估值增加7倍
全球人才解决方案的领先供应商 Velocity Global 宣布，它在B轮融资中获得了4亿美元，与去年同期相比，公司的估值增加了7倍。这第二轮融资由Eldridge和Norwest Venture Partners领投。
【加拿大】一体化HRSaaS平台Humi完成3100万加元的B轮融资
加拿大领先的一体化人力资源平台Humi，为成千上万的加拿大企业提供人力资源、工资、保险和福利解决方案，宣布获得3100万加元的B轮融资。此次融资由Kensington Capital Partners领投， 这笔资金将用于进一步推进Humi的软件，帮助满足对Humi产品和服务不断增长的需求。
【旧金山】劳动力管理平台Assembled宣布完成5100万美元的B轮融资
为现代支持团队提供劳动力管理的领导者 Assembled 宣布，它已经完成了5100万美元的B轮融资。这反映了在短短一年内估值增加了5倍以上。此次融资由全球风险投资公司New Enterprise Associates（NEA）牵头，现有投资者Emergence Capital和Basis Set Ventures参投。
国外其他投融资事件为：
【美国】招聘自动化平台Chattr获得370万美元的融资，通过AI解决小时工招聘问题
领先的端到端人工智能招聘自动化软件 Chattr 宣布获得370万美元的新融资，该软件为小时工提供更简单、更高效的招聘过程。Chattr的最新一轮融资由被Pitchbook评为东南地区顶级风险投资的Florida Funders领投
一周精彩观点：
什么是人力资本分析（People Analytics）中的六种治理类型？
没有治理，分析工作就会失去重点，并有可能进行不必要的工作，产生不合格的价值增加。人力资本分析需要一个坚实的基础。通过具有明确的目的、标准、隐私、道德和安全的强大治理，人力资本分析的团队将对他们的工作内容有一个明确的关注。
投资于员工体验（EX）管理 — 每个人力资源领导者都应该知道的事情
员工在公司所经历的一切，从他们浏览职位空缺的第一时间到他们离开的那一天，都是员工体验（EX）的总结。对于那些已经利用了客户体验（CX）管理的力量的公司来说，重要的是要知道CX和EX是相互关联的。员工体验（EX）管理将有意识的员工体验的力量与改善客户体验和长期收入联系起来。
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投融资
【财报】Workday公布2023财年第一季度财报，总收入14.3亿美元，同比增长22.1%
2022年5月26日，面向财务和人力资源的企业云应用的领导者 Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY) 公布了截至2022年4月30日的2023财年第一季度业绩。
2023财年第一季度业绩
总收入为14.3亿美元，比2022财年第一季度增长22.1%。订阅收入为12.7亿美元，比去年同期增长23.2%。
运营亏损为7280万美元，或收入的负5.1%，而去年同期的运营亏损为3830万美元，或收入的负3.3%。第一季度非GAAP营业收入为2.886亿美元，占收入的20.1%，而去年同期非GAAP营业收入为2.885亿美元，占收入的24.6%。
每股基本和摊薄净亏损为0.41美元，而2022财年第一季度的每股基本和摊薄净亏损为0.19美元。非美国通用会计准则下的每股基本和摊薄净收入分别为0.86美元和0.83美元，而去年同期的非美国通用会计准则下的每股基本和摊薄净收入分别为0.93美元和0.87美元2。
运营现金流为4.397亿美元，而去年同期为4.524亿美元。
截至2022年4月30日，现金、现金等价物和有价证券为62.6亿美元。
对新闻的评论
Workday联合创始人、联合首席执行官兼董事长Aneel Bhusri表示："Workday第一季度表现强劲，在2022财年我们的业务加速发展的基础上。我对我们未来的机会和Workday的持久增长充满信心。我们的重点仍然是培养我们的文化，同时推动整个财务和人力资源的创新，并扩大我们为一些世界上最大的组织带来的价值。"
Workday联合首席执行官Chano Fernandez表示："我们持续的全球发展势头和健康的交易管道使我们能够很好地实现2023财年的强劲业绩。展望未来，我们将继续关注对我们的成功至关重要的员工，以及通过我们的行业投资和我们与合作伙伴生态系统的扩大创新努力来提高客户满意度。
Workday首席财务官Barbara Larson表示："今年我们有一个坚实的开端，因为全球的组织继续选择Workday作为他们的战略财务和人力资源合作伙伴。因此，我们将2023财年的订阅收入提高到55.37亿美元至55.57亿美元之间，同比增长22%。我们预计第二季度的订阅收入为13.53亿美元至13.55亿美元，同比增长22%。我们维持2023财年非美国通用会计准则营业利润率18.5%的指导，因为我们投资以利用我们看到的长期机会。"
近期亮点
Workday打算在未来两年内在其位于都柏林的欧洲总部创造1000个新的就业机会。此外，该公司计划在都柏林的格兰戈曼（Grangegorman）建立新的欧洲总部。
Workday完成了本金总额为30亿美元的优先票据的发行和销售，该票据是通过承销的注册公开发行的。
基于对ESG的长期支持，Workday分享了其对ESG的承诺，并宣布了两个新的ESG解决方案，以帮助客户在驾驭不断变化的ESG法规和企业责任标准时推动社会和可持续性举措。
Workday被Ethisphere评为 "世界上最有道德的公司 "之一，Ethisphere认可那些致力于推进商业诚信的公司。
Workday财报发布后，低于市场预期。盘后大跌9%，每股153美元，创1年来历史新低。
关于Workday
Workday是一家为财务和人力资源提供企业云应用程序的领先供应商，帮助客户在不断变化的世界中适应和发展。用于财务管理、人力资源、计划、支出管理和分析的Workday应用程序已被世界各地和各行业的数千家企业采用--从中型企业到超过50%的财富500强企业。
© 2022 Workday, Inc. 保留所有权利。Workday和Workday标识是Workday, Inc.的注册商标。所有其他品牌和产品名称是其各自持有人的商标或注册商标。
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投融资
【旧金山】劳动力管理平台Assembled宣布完成5100万美元的B轮融资
为现代支持团队提供劳动力管理的领导者 Assembled 宣布，它已经完成了5100万美元的B轮融资。这反映了在短短一年内估值增加了5倍以上。此次融资由全球风险投资公司New Enterprise Associates（NEA）牵头，现有投资者Emergence Capital和Basis Set Ventures参投。
新注入的资金将用于加速产品开发和招聘，同时公司继续为企业客户扩展其平台。NEA合伙人Vanessa Larco和NEA风险合伙人Hilarie Koplow-McAdams将在融资的同时加入Assembled董事会。
Assembled的劳动力管理平台通过准确的预测、自动调度和强大的实时及历史报告，帮助世界上发展最快的公司的支持团队有效地应对客户需求。联合创始人兼首席执行官Ryan Wang说："对于我们的许多用户来说，支持是任务和现实之间的最大障碍。为什么支持工作这么难做好？我们相信这是因为运营问题和人的问题是一致的，而这正是我们要解决的问题。"
鉴于支持团队前所未有的规模--通常占公司总人数的20-50%--以及诸如零工经济、分布式工作和人员短缺的普遍趋势，现在是公司投资于平衡质量和效率的运营基础设施的关键时刻。"历史上，客户支持工具优先考虑的是结果而不是人，"Wang继续说，"今天，人们认识到--实际上是一种需要--这些不能相互排斥。我们正在建立同时实现世界一流的代理体验和客户体验的工具，这进一步增强了我们的信念，即授权大任务背后的艰苦工作。"
在过去的一年里，Assembled已经实现了几个重要的增长里程碑，包括：
收入增长了5倍，同时还实现了200%以上的NRR（净收入保留）。
客户群增加了两倍，值得注意的新客户包括Zoom、Brooks Running、Asana、Wynn、Color Genomics和Restaurants Brands International。
与来自Shopify、Atlassian、Flexport和Stripe的SaaS资深人士一起建立销售、营销、合作和用户体验方面的领导力。
将Assembled团队的规模扩大了5倍
推出几个新的产品更新，包括改进的调度体验、代理记分卡和算法调度的自动化。
与领先的CX公司建立了更多的战略合作伙伴关系，包括UJET、Five9和MaestroQA。
Zoom大众市场支持部主管Kara Allen说："在Zoom，我们痴迷于提供客户的快乐。这超出了产品的范围，延伸到了我们的整体服务中--我们在每次互动中都会在客户需要我们的时候以同情的方式出现，以赢得客户的信任。Assembled的平台帮助我们预测、计划和配备人员，以便在日常工作中，与Zoom的每一次互动都是愉快的。"
NEA合伙人Vanessa Larco说："Assembled在我们的雷达上已经有一段时间了，我们在与他们的几个客户紧密合作时，见证了他们的巨大影响。该公司抓住了一个巨大的机会，在分布式工作的兴起、大辞职和比以往任何时候都高的消费者期望中，帮助企业管理他们的支持人员。”
NEA风险合伙人Hilarie Koplow-McAdams补充说："Assembled团队由经验丰富、才华横溢的工程领导组成，他们非常关心解决日益复杂的支持管理问题，并专注于提供易于使用、由数据驱动的工具。他们是劳动力管理领域的先锋，我们很高兴能与他们合作，为全球客户支持团队赋能。"
除了宣布融资外，Assembled还推出了一项名为 "CX Scholars"的新计划，该计划承诺将一定比例的年收入用于支持和WFM社区人员的继续教育。这项计划旨在鼓励正在崛起的CX领导人学习商业基础知识和其他技能，以帮助加速他们的职业生涯，同时也使他们的团队受益。
联合创始人兼首席技术官John Wang说："CX社区充满了富有同情心、疯狂的好奇心和创造力的人，他们往往没有机会在支持队列之外思考问题。CX Scholars的创建是为了给他们提供应有的时间和资源，让他们专注于职业发展。"
关于Assembled
Assembled是现代支持团队的业务骨干。该公司的劳动力管理平台促进了可靠地提供高效和有同情心的支持所需的规划和物流。Assembled得到了世界上发展最快的公司的信任，包括Stripe、Zoom、Etsy和Intuit，他们利用人员配置的智能性来打造世界一流的服务。
关于NEA
New Enterprise Associates， Inc.（NEA）是一家全球风险投资公司，专注于帮助企业家在多个阶段，部门和地区建立转型业务。自1977年公司成立以来，NEA累计承诺资本接近240亿美元，从种子阶段到IPO，在公司生命周期的各个阶段都投资于技术和医疗保健公司。该公司的投资记录包括260多家投资组合公司IPO和430多起并购。
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