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AI对招聘的变革性影响
人工智能正在改变招聘行业,通过引入创新解决方案,大大提高了效率、准确性和应聘者的整体体验。利用人工智能,企业可以简化招聘流程,做出更明智的决策,并为应聘者创造更具吸引力的体验。
下面将详细介绍各种人工智能驱动的工具如何在招聘的不同方面带来变革:
申请人跟踪系统(ATS)
现代应聘者跟踪系统平台利用人工智能改进应聘者评估,减少偏见。与完全依赖关键词匹配的传统系统不同,人工智能驱动的求职者跟踪系统可以
分析关键字的上下文,以便对技能和经验进行更精确的排序和更全面的评估。
注重资质而非主观因素,培养更公平、更多元化的员工队伍。
招聘营销平台
用于招聘营销的人工智能平台能够通过全面分析求职者行为、参与模式和广告效果来加强职位发布和雇主品牌建设。
使用这些平台的好处包括:
优化招聘广告,通过研究应聘者如何与招聘信息和雇主内容互动,更好地吸引高质量的应聘者。
调整招聘启事,突出能引起目标受众共鸣的关键方面,如首选职位特征或公司价值观。
利用历史和市场数据预测趋势,帮助企业领先于招聘需求并相应调整战略。
这些数据驱动型平台不仅能提高招聘信息的相关性和吸引力,还能根据高端人才不断变化的偏好调整招聘广告,从而加强雇主品牌建设,最终实现更有效的招聘活动和更强大的组织在就业市场上的影响力。
人工智能聊天机器人和虚拟助理
人工智能聊天机器人和虚拟助理通过自动化招聘流程的各个方面,如管理咨询、安排面试和进行初步筛选,彻底改变了候选人之间的互动。
使用这些工具的好处包括:
在早期阶段筛选出不合格的候选人,简化招聘工作流程,提高招聘流程的效率和响应速度。
简化行政工作,大幅减少人力资源工作量,腾出时间开展更具战略性的活动。
处理日常互动并提供实时更新,确保应聘者在整个申请过程中保持参与并了解相关信息,最终改善应聘者的体验。
提高招聘流程的效率,让人力资源团队专注于评估和挑选最合适的候选人。
视频面试平台
人工智能正在彻底改变视频面试,其集成的工具可提供实时转录、情感分析和面部表情评估等高级功能。
使用这些工具的好处包括:
确保面试记录的准确性和全面性,使审查和分析候选人的回答变得更加容易。
帮助评估候选人的情绪及其与公司文化的契合度。
深入了解候选人的信心和参与程度。
实现评估标准化,大大减少偏见,提高招聘过程的客观性。
除了提高公平性,这些人工智能驱动的功能还能:
简化整个面试工作流程。
提供实时反馈和详细分析,让招聘人员迅速做出更明智的决定,从而提高招聘工作的效率和效益。
整合此类技术不仅能完善候选人评估,还能提升招聘人员和求职者的整体体验,为实现更加透明、公平的招聘流程铺平道路。
预测分析工具
人工智能通过 LinkedIn Talent Insights 等工具,预测招聘需求、评估应聘者的成功率,并通过全面的数据分析加强留用策略,从而改变了招聘中的预测分析。
使用这些工具的好处包括:
通过研究历史数据和市场趋势,准确预测未来的招聘需求,从而实现前瞻性的人才规划。
评估应聘者过去的特质和表现,以确定那些可能出类拔萃的人,从而做出更明智的招聘决策。
通过分析参与度评分和离职面谈来确定流失因素,从而有助于制定有针对性的留用战略,从而提高留用率。
总之,人工智能的数据驱动型洞察力可提高招聘效率、支持组织的长期发展并提升员工满意度。
技能评估平台
通过提高准确性、自适应测试、实时反馈和减少偏差,人工智能的进步极大地完善了技能评估平台。
使用这些工具的好处包括:
提高准确性,对技术和软技能进行更精确的评估,确保评估真实反映候选人的能力。
根据应聘者的表现实时调整问题难度,提供更有针对性和相关性的测评体验。
提供反馈,即时了解应聘者的优势和需要改进的地方。
减少偏见,帮助确保公平公正的评估。
多样性和包容性工具
人工智能通过识别偏见、推荐多样化的候选人库和评估多样化战略的有效性,推进多样化、公平和包容性(DE&I)计划。
使用这些工具的好处包括
检测职位描述中的偏见性语言,并推荐中性的替代方案,以吸引更广泛的求职者。
分析各种来源的数据,推荐多样化的求职者,帮助建立更具包容性的求职者库。
通过持续监控和评估多元化战略的影响,人工智能可确保组织能够随着时间的推移不断完善和改进其 D&I 工作。
入职平台
人工智能通过提高效率和效果改变了入职平台。使用人工智能自动完成文书工作、账户设置、合规文档和培训管理等任务的好处包括
减轻人力资源部门的行政负担,最大限度地减少错误。
根据每位新员工的角色、经验和学习偏好个性化培训计划,帮助他们更顺利地融入公司。
通过虚拟办公室参观、游戏化学习模块和人工智能聊天机器人等互动功能吸引新员工,改善他们的适应情况,提高满意度和留任率。
分析入职数据,如完成率和反馈,以发现问题并推动改进。
员工推荐计划
人工智能提高了寻找顶尖人才的效率和效果,从而大大加强了员工推荐计划:
通过分析员工网络和过去的推荐成功案例,识别高潜力推荐人。
通过检查历史数据,预测成功的招聘。
实现推荐流程自动化,处理跟踪和沟通等任务,并结合游戏化和个性化激励措施来提高参与度。
提供有关推荐计划绩效的实时分析,深入了解成功率和候选人的有效性,从而优化招聘策略。
将这些人工智能驱动的工具纳入您的招聘战略,可以提高招聘实践的效力、效率和公平性,最终增强企业吸引和留住顶尖人才的能力。
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【美国】由AI驱动的生产力引擎公司You.com获得5000万美元B轮融资,旨在提高知识型员工的工作效率
由人工智能驱动的生产力引擎 You.com 宣布获得 5000 万美元的 B 轮融资,由处于成长期的 B2B 投资者 Georgian 领投。本轮融资的参与方包括Salesforce Ventures、英伟达(NVIDIA)、SBVA、DuckDuckGo和Day One Ventures,使You.com的融资总额达到了9900万美元。自2021年11月推出以来,You.com已提供了10亿次查询服务,拥有数百万活跃用户,遍布对冲基金、科技独角兽和多家上市公司。自 2024 年 1 月以来,其总收入增长了 500%。
You.com由Salesforce前首席科学家、被引用次数排名第四的NLP研究员Richard Socher和Salesforce前首席人工智能研究科学家Bryan McCann创立。在 ChatGPT 之前,他们是第一个将大型语言模型(LLM)嵌入搜索体验的人。2017 年,在 Salesforce 工作期间,他们发明了上下文词向量,带来了自谷歌搜索以来最大的搜索改进。他们在 2018 年发表的 DecaNLP 论文开创了提示工程,帮助该领域看到了为多个任务训练单个模型的可能性,这是 GPT 的创建者在 OpenAI 上承认的一个里程碑。
“当我们最初创办 You.com 时,我们看到了重塑每个人在线旅程入口的机会。每天都有数十亿个问题通过蓝色链接列表得到解答,但我们的用户想要的更多。我们创建 You.com 的目的是通过人与人工智能的协作,提高工作效率,启发新思维,加深对世界的了解。You.com联合创始人兼首席执行官Richard Socher说:"我们的人工智能代理可以帮助数百万知识工作者提高工作效率,无论是通过快速、准确的回答、研究和分析、解决问题还是内容创作。
不准确仍然是工作场所采用人工智能的首要挑战。即使是科技巨头也在为准确性而苦苦挣扎,包括产品演示中的事实错误和搜索结果中人工智能生成的误导性内容。目前的人工智能解决方案往往并不可靠,而且不能正确引用资料来源。
Socher补充说:"利用法学硕士快速制作原型很容易。但要在一定规模上做到精确却很难。我们You.com的工作重点一直是提高LLM的可信度。2022 年 12 月,我们成为第一家面向消费者的法律硕士,提供最新的答案和可验证的引文。从那时起,我们建立了一整套人工智能操作系统,与模型无关,提供最全面、最准确的回答。”
从今天起,You.com 将通过其团队计划推出多人人工智能,从单人模式转向面向团队的协作体验。You.com已经为研究和解决问题提供了先进的专有人工智能代理--经第三方基准测试,其准确性无与伦比--并允许人们在任何人工智能模型之上为任何任务创建自定义人工智能代理。
研究代理: 只需几分钟,该代理就能从一个提示中执行多个搜索,分析数十个来源,并提供一份包含比任何其他法律硕士更多引文的综合报告。它是唯一能将用户直接链接到所引用的确切句子的引文体验。
天才代理: 通过对话提示解决复杂问题。用自然语言解释您想要实现的目标,它将使用 Python 代码和思维链推理精确地解决问题。
自定义代理: 使用 OpenAI、Anthropic、Meta、Google 等公司的模型为任何任务创建自定义代理。例如,营销团队可以训练人工智能遵循品牌的声音和风格指南,并与人工智能代理协同工作,而无需每次都进行人工提示。此外,工作人员还可以轻松地与同事分享他们的自定义代理,确保标准一致,简化工作流程。
有了这种多人合作方式,团队将能够建立、共享和发现自定义代理,交换聊天线程,访问无限制的文件上传,而无需担心数据保留等问题。公司还可以整合 You.com 的 API,利用人工智能和网络信息增强产品功能。
“在 Georgian,我们的投资团队体验到了 You.com 为我们每天所做的大量市场研究和综合工作所节省的时间--You.com 的'研究代理'的代理能力给我们留下了特别深刻的印象,"Georgian 的首席投资人 Margaret Wu 说。“Georgian的人工智能实验室对You.com人工智能生产力引擎背后的技术实力进行了深入研究,我们看到了该平台的B2B潜力。而且,我们相信,You.com 深厚的人才和技术专长将继续使该公司在快速发展的市场中领先于竞争对手。”
通过与早期采用者的用户交流,You.com 还发现人工智能无序发展是一个主要挑战,人们每年要支付超过 1,000 美元的费用来订阅各种模型。企业需要帮助才能跟上 LLM 的快速发展,因为新的、更好的模型不断涌现,从而推动了对一体化人工智能平台的需求,以避免被供应商锁定。You.com 提供对最新、最强大 LLM 的访问,通过实时网络访问增强了无与伦比的准确性,并自动将用户的查询路由到最适合的模型,从而解决了这一问题。
You.com 提供团队和企业站点许可证,按年计费,每个席位每月 25 美元起。
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ChatGPT即将全新升级:OpenAI推出六大功能改进,为用户带来更优质的体验
OpenAI刚刚在其官方推特上宣布,其人工智能聊天机器人ChatGPT即将推出一系列小更新,以提升用户的使用体验。这些更新将在接下来的一周内逐步推出:
示例提示:OpenAI深知面对空白的页面,用户可能会感到无从下手。因此,他们在新版本的ChatGPT中增加了示例提示功能。每当用户开始新的聊天时,都会看到一些示例提示,帮助他们快速启动对话。
建议回复:为了让用户更深入地探讨话题,ChatGPT现在会为用户提供相关的对话继续方式建议。只需点击一下,用户就可以深入探讨话题。
默认使用GPT-4:在新版本中,作为Plus用户,在开始新的聊天时,ChatGPT将记住用户之前选择的模型——不再默认回到GPT-3.5,而是默认使用更先进的GPT-4模型。
上传多个文件:OpenAI在新版本的ChatGPT中增加了上传多个文件的功能。用户现在可以要求ChatGPT分析多个文件的数据并生成洞察。这项功能已在所有Plus用户的Code Interpreter beta版本中提供。
保持登录状态:为了提升用户体验,OpenAI改进了登录系统。用户不再需要每两周重新登录,当他们需要登录时,将会看到一个更加友好的欢迎页面。
键盘快捷键:为了提高用户的工作效率,OpenAI在新版本的ChatGPT中增加了键盘快捷键功能。用户可以通过快捷键,如⌘ (Ctrl) + Shift + ; 复制最后的代码块,试试⌘ (Ctrl) + / 查看完整的快捷键列表。
以上这些更新都是为了提升用户的ChatGPT体验。OpenAI期待用户能享受到这些新功能带来的便利,也欢迎用户提供任何反馈,帮助他们不断改进和优化ChatGPT。
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美国蓝领招聘服务平台 Workstream 推出首款为小时工人群体打造的多语言AI聊天机器人
Workstream,在旧金山的为小时工人群体提供智能人力资源管理平台的公司,今日宣布推出其全新的、突破性的多语言可定制AI聊天机器人——Workstream Assistant。作为公司向全面AI驱动的劳动力管理解决方案转变的旗舰产品,Workstream Assistant赋予企业在全国各地多元化市场中与小时工人群体建立联系并保留他们的能力。
Workstream Assistant 是由MIT、Google、Cornell和Stanford的人工智能专家团队打造的首款多语言AI聊天机器人平台,旨在扩大AI对美国超过8000万小时工人的可达性。根据Urban Institute的研究,美国所有工人中有14%,低工资工人中有20%是使用英语作为第二语言的移民,这些数字预计将继续增长。
Workstream Assistant能理解多种语言,以适应多元化的劳动力,并将使用机器学习为申请者提供更多关于公司的信息,同时收集申请者信息。通过让工人用他们熟悉的任何语言进行交流,Workstream Assistant赋予申请者提问更多关于职位和公司的问题的能力——从他们可以期待的职业发展到公司文化是什么样的。给予小时工人在申请前通过自然对话审查工作的机会,鼓励更好的申请者与工作的匹配,从而为企业带来更强的雇员和更好的员工保留。
Workstream Assistant不仅能够学习并模仿品牌的独特声音,提供更定制化的体验,还能进行真实的对话——包括打字错误、俚语、喜好等,而不是基础的机械式来回对话。此外,Workstream Assistant可以全天候提供帮助,帮助申请者解答申请问题,而且设置和定制非常简单。
Workstream的新AI技术,通过与OpenAI的集成,利用先前获取的数据点,为小时工人群体打造AI平台。Workstream已经帮助像Burger King、UPS和Marriott这样的企业和特许经营者自2017年以来雇佣和保留了几百万小时工人。
Workstream Assistant对小时工人群体来说是一个重要的突破,对于这个领域的招聘经理和人力资源专业人员来说,它是一个不可或缺的工具。Workstream的CEO和联合创始人Desmond Lim表示:“它能够弥合沟通差距,提供无缝的招聘体验,使其成为寻求在竞争激烈的小时工人群体中吸引和保留顶级人才的组织的必备资源。”
关于Workstream:
Workstream是雇佣和保留小时工人的更智能的方式。其智能技术自动化并加速了人力资源任务——如招聘、筛选、调度和入职——因此企业可以专注于为申请者和员工在他们的员工旅程中提供出色的体验。超过20,000家企业信任Workstream,以更快速地雇佣并保留他们的团队。
在workstream.us上了解更多信息。
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人工智能招聘机器人的兴起将重塑人力资源行业
当您的招聘团队被数百个应用程序淹没并且您希望快速填补职位时,效率就是游戏的名称。
事实上,由于人工智能聊天机器人的出现,大批量招聘是人力资源领域今天正在经历一场革命的领域之一。
2018年Korn Ferry的一项研究表明,近10名招聘人员认为,使用人工智能和大数据来源候选人可以让他们进入“更合格”的人才库。
更智能的聊天机器人正在兴起
然而,这并不是一般的通讯机器人,它们完全依赖于问答模板,直到他们按照设计的方式完成对话的结束。
人工智能聊天机器人的功能更强大,因为它们不仅可以通过预先设定的问答来保持对话流畅,而且还可以读入候选人自由流动的自然语言反应。
例如,当要求候选人录制描述其技能,优点和缺点的90秒视频或音频片段时,AI聊天机器人会自动从答复中选取关键词或短语。这些关键字可以帮助确定候选人是否应该进入下一阶段。
对于在预筛选期间候选人键入的每个响应,为这些下一代聊天机器人提供动力的AI已经在解析来自自然语言响应的数据。
例如,化妆品公司L'Oreal使用两种类型的招聘工具。第一个是聊天机器人Mya,它管理预先筛选,提供有关签证要求或可用性的基本问题。
第二个是AI软件Seedlink,据报道,它提出了开放式问题并评估了候选人的回应。
“我们已经能够招募我们可能不会在他们的简历上雇用的个人资料。就像市场营销的技术概况或销售的财务概况一样,“欧莱雅全球人力资源采购副总裁Eva Azoulay在4月份对CNN表示。
其他AI机器人同时搜索网络和社交媒体,以查找有关候选人的公开信息。该信息包含在用于衡量候选人是否适合该角色的数据点中。
例如,人工智能解决方案DeepSense收集有关候选人的在线数据,以评估他们的学习能力,态度和其他特征,并将数据与过去成功的候选人或员工的概况进行比较。
机器人正在重塑人力资源业务
人力资源领导者正在采用人工智能聊天机器人来简化任务,否则这些任务对于招聘人员而言将是艰苦而耗时的。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:Rachel Ranosa
文章来源:hrtechnologynews.com/news/latest/the-rise-of-ai-recruitment-bots/177528
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