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ADP
2024年十大人力资源趋势,仅供参考
编者注:每年HRTech都会聚合全球最新的人力资源趋势分享给大家,更多信息请关注HRTech发展趋势专题!也欢迎积极投稿hi@hrtechchina.com
ADP发布的《2024年必须关注的10大人力资源趋势 点击可以下载》报告指出,包容性将在多元化、平等和包容性(DE&I)领域扮演关键角色。报告还着重介绍了生成型AI和人力资源技术的最新发展,以及它们对工作场所的影响。随着遥远工作的普及,多州合规性问题成为焦点。此外,技能发展和职业路径的演变也是重点话题。这些趋势不仅改变了人力资源和商业优先事项,也影响了领导层的决策。
2024 年,工作场所将发生重大变化,众多人力资源趋势已经成为现实。多元化、公平和包容性 (DE&I)、数据和生成人工智能 (AI)、人力资源技术、合规性和人才方面的发展正在改变人力资源和业务优先事项,并影响领导层决策。对于那些希望在不断被贴上“不断发展”、“颠覆”和“不断变化”标签的工作世界中清晰、自信地前进的领导者来说,保持与时俱进至关重要。
2024 年人力资源十大趋势
一、包容发挥引领作用
包容性领导在DE&I中脱颖而出,一些组织优先考虑“DE&I”中的“I”。
ADP 首席包容性和多元化官蒂芙尼·戴维斯 (Tiffany Davis) 表示:“司法发展正在促使组织彻底审查其包容性、多元化、公平性和归属感计划、招聘实践和发展服务。” “一些专注于支持某些群体发展的组织已经扩大了其章程以包括其他群体,并在考虑到包容性的情况下提供更全面的产品。当组织考虑审查和发展其战略以实现包容性第一的心态时,教育和意识至关重要。 ”
2. 领导者在立法之前和之后就 DE&I 采取行动
组织在 DE&I 措施方面变得越来越积极主动,从扩大对身份和残疾的理解到采用薪酬透明度,再到承认交叉性如何影响其员工队伍。员工们似乎很满意,53% 的员工表示,与三年前相比,他们的公司在 DE&I 方面取得了更好的进展。
“过去,DE&I 的首要任务与合规性有关,”ADP 产品包容性主管吉赛尔·莫塔 (Giselle Mota) 说道。“有时,合规性仅到此为止,而未解决全部细微差别。例如,在 EEOC 更新种族和族裔的定义之前,许多组织正在扩大自我 ID部分的这些选项,以确保员工和候选人得到充分的代表此外,除了民权法案和反歧视声明之外,许多组织现在还有意跟踪分析并制定计划和政策,以解决交叉方面的细微差别和经常被忽视的人。”
3. 随着薪酬透明度法律的普及,薪酬公平性的考虑依然强烈
随着各州和地方颁布法律要求组织在招聘启事中披露薪酬并应要求向工人披露薪酬,薪酬透明度作为改善薪酬公平的一种途径变得越来越重要。组织需要全面的薪酬数据来告知他们的方法、合规计划和清晰的沟通策略以有效应对。
ADP 人才招聘总监 Kiran Contractor 表示:“如果领导者不在内部制定薪酬策略,为薪酬透明度做好准备,他们将无法传达他们支付的费用以及原因。” “这可能会产生问题,因为这就是员工市场想要的。”
4. 道德和合规性正在影响有关数据和生成人工智能的决策
鉴于生成式人工智能的兴起,道德和合规性成为组织日益重要的考虑因素。策略正在解决如何将数据与生成人工智能一起使用、谁将使用该技术以及如何最好地遵守相关法律法规。访问权和责任、数据类型以及人工智能道德政策和框架也在考虑之中。
ADP 全球首席隐私官 Jason Albert 表示:“组织应该解决数据和生成人工智能的道德和合规问题。” “鉴于生成式人工智能的颠覆,他们如何解释数据隐私和数据安全?员工对于将其数据用于训练生成式人工智能模型有什么权利?作为一个行业,我们将继续观察人工智能道德和合规性的发展,因为“这两个领域的重叠对于建立信任非常重要。生成式人工智能需要这种信任,它正在迅速发展,很快就会以我们无法预料的方式发生变革。”
5、HR技术智能化升级
领导者可能会在 2024 年期待更加智能、易于使用的人力资源技术。生成式人工智能将成为主要推动者,优化人力资源和薪资任务以及密集的流程,并使领导者能够在不增加资源的情况下确定员工的优先顺序并扩大运营规模。因此,当领导者利用大量人员数据并将耗时的任务转换为知识渊博的人工智能助理的快速待办事项时,他们可以预期成本和时间限制可能会减少。
ADP 市场战略高级副总裁琳达·莫加利安 (Linda Mougalian) 表示:“我们刚刚看到生成式人工智能的开始。” “除了为桌面带来价值之外,还需要建立基础设施、组织合作伙伴关系和治理,以使技术在规模上变得强大、可靠和值得信赖。随着我们进入 2024 年,生成式人工智能将不再用于特定领域任务无处不在地融入到我们所做的一切中——这是对我们工作方式的新期望。”
6. 健康、奖励和认可在员工体验技术中受到关注
考虑到员工体验的关键组成部分,主要人力资源供应商已经发布了认可和奖励工具,强调认可。此外,超过 20% 的组织在 2024 年增加人力资源技术支出,奖励和认可是四大支出类别之一。同时,健康技术市场涵盖了几个子类别,即身体健康、心理健康和财务健康。在劳动力短缺的情况下,所有这些因素都举足轻重,影响着组织管理招聘和保留的方式。
7.远程工作人员的多州合规仍然是一个问题
在 COVID-19 大流行期间,许多人意识到“在家工作”可能意味着“在有互联网连接的任何地方工作”。如果工作已经完成,那么与办公室的通勤距离突然就不再那么重要了。根据ADP 研究所进行的 2023 年全球劳动力调查,近一半的工人表示他们已经搬迁或正在考虑搬迁。这些现实可能会给仅在一个州注册的雇主带来挑战。
当员工跨州流动时,雇主应了解他们在登记、纳税和遵守适用于远程员工的法律方面的责任。领导者应强调员工报告搬迁情况并确保地址始终最新的重要性,以便他们能够积极主动地办理国家登记、税收和其他合规事项。
8. 多州福利管理使合规变得更加复杂
许多州颁布了涉及所需员工福利的法律,这给雇主管理其他州的福利带来了新的挑战。一些州法律有不同的要求,因此为所有员工制定一项基本政策具有挑战性。不同州要求的一些示例包括:
带薪育儿假、医疗假和家庭假
退休计划选项
带薪休假投票
病假时间
ADP 政府事务副总裁皮特·伊斯伯格 (Pete Isberg) 表示:“雇主必须及时了解最新的州和地方法律,并采取积极措施确保合规。” “这需要适当的规划和资源分配,其中可能包括寻求外部顾问和税务顾问的指导。”
9.技能可能是劳动力短缺的秘密
劳动力市场有636万失业工人,但雇主却难以填补职位空缺。影响因素可能包括教育与业务需求以及需要新技术技能的工作不匹配。无论如何,雇主需要用合格的工人来填补职位空缺。他们不应该仅仅专注于寻找合适的技能,而应该优先考虑培养这些技能。ADP研究所认为,管理技能和人际交往能力是未来工作最需要的。ADP 负责人力资源、变革和沟通的高级副总裁 Deb Hughes 认为,软技能也将受到需求。
休斯说:“尽管软技能在建立联系和培养同理心方面发挥着至关重要的作用,但它们在工作场所往往被低估。” “优先考虑、增强和培养员工这些技能的公司将能够蓬勃发展。”
10.传统职业道路正在演变
如今,职业生涯的展开方式有所不同。传统的职业道路通常涉及获得学位、进入劳动力市场以及在一两个组织中“晋升”。相反,如今越来越多的员工正在职业网络中选择流动性或稳定性。由于教育成本增加,而入门级职位无法支付足够的费用来抵消学生债务,一些工人选择了不需要学位的领域或在校期间进入劳动力市场。
ADP 人才洞察与创新副总裁 Amy Leschke-Kahle 表示:“员工不再遵循传统的职业道路——这种道路很少存在。” “这意味着领导者需要发展和重新定义他们对职业的看法,以便他们能够满足员工的需求。”
深入研究
组织必须不断了解人力资源和业务的最新发展。通过在人力资源技术、合规性、数据和生成式人工智能、DE&I 和人才方面保持最新状态,领导者可以为成功做好准备,并在新的一年里清晰而自信地前进,这有望带来重大变化。领导者可以通过接受这些变化并花时间制定计划来蓬勃发展。
《2024年必须关注的10大人力资源趋势 点击可以下载》
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ADP
人力资本管理解决方案公司ADP宣布收购Sora,增强无缝集成能力
提供人力资本管理(HCM)解决方案的技术公司 ADP 宣布收购Honu HR,Inc. DBA Sora(Sora),这是一家低代码智能工作流自动化和数据集成工具公司,可将人力资源、IT及其他系统和数据集等不同的业务应用统一起来,为员工、企业主和人力资源专业人士创造更智能、更易用的体验。
此次收购进一步巩固了 ADP 通过自动化简化复杂人力资源流程的长期战略。通过将 Sora 的易用平台与 ADP 的全面 HCM 解决方案和数据专业技术相结合,ADP 可以继续帮助各种规模的客户减少人工任务所耗费的时间,并使他们能够深入了解情况,从而推动业务成果,为员工创造有意义的体验。
数据和人力资源工具的第三方集成可能是一个非常手动的过程,需要依赖技术团队来定制集成。这一过程可能会占用其他关键业务任务的时间,而且难以跨多个业务系统进行管理。通过此次收购,ADP 将能够为客户的人力资源团队提供构建和迭代现有工作流程的能力,使包括沟通、数据收集等在内的许多关键流程实现自动化。除了工作流程和集成,Sora 的技术还能提供智能洞察力,帮助人力资源团队通过建议的个性化沟通和体验(如即将到来的里程碑或入职任务提醒)满足员工的需求,增强整个组织的人际联系和参与度。
"ADP全球产品与创新总裁Sreeni Kutam表示:"我们很高兴宣布收购Sora,因为这彰显了ADP致力于提供尖端技术解决方案的决心,并使我们处于行业前沿。"将 Sora 的创新工作流程配置和数据集成功能纳入我们的产品,将使 ADP 客户能够消除人事流程中的摩擦,并将生产力提升到新的水平。
"在过去三年成为 ADP Marketplace 合作伙伴之后,我们很高兴能够正式加入 ADP 团队,共同为人力资源专业人士创造有影响力的体验,推动工作领域的变革。 Sora首席执行官兼联合创始人Laura Del Beccaro说:"我们期待着未来的巨大机遇,因为我们将共同专注于始终以人为本的设计。
除了技术之外,ADP 还将欢迎 Sora 的优秀团队加入 ADP 的 DataCloud 团队。
文章来源:hrtechcube
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ADP
【TOP20】Workday市值创新高,ADP再破千亿美元—最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(7月31日收盘)
HRTech权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTech在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。刚刚过去的7月,全球的人力资源上市公司市值都有不同程度的上涨,不断创造历史新高!AIGC等新技术正在快速推动和改变全球人力资源行业的发展!
2023年8月最新的全球人力资源上市公司创新品牌20强市值榜单,为我们提供了一个观察这个行业动态和趋势的窗口。
2023全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单
(截止7月31日收盘)
更多信息可以关注 HRTechChina.com
特别注意,因以美元为单位,所以在汇率换算中会有一定的浮动,仅供参考。
全球人力资源上市公司创新品牌市值Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名。
榜单简短解读:
· ADP市值在破千亿美元,财报业绩喜人,全年收入增长9%,达到180亿美元,净收益增长16%,达到34亿美元。ADP的EBIT(经营利润)也实现了显著增长,全年增长15%,达到45亿美元。
· Workday 股价创新高,市值达到619亿美元。
· 各家陆续发布自然年的第二季度(截止6月30日)财报,8月基本会全部发布完毕,尤其值得关注。人力资源行业的发展是全球经济的晴雨表!尤其是这份TOP20的全球覆盖各个主要经济体的不同人力资源服务业务形态的。
目前已经披露财报的有任仕达、TriNet、Hays、First Advantage 、ManpowerGroup等
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:对于中国HR行业发展具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
遴选名单重点参考HRTech LRP品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
入围门槛的市值最低为10亿美元
每月设有动态调整,更具行业参考价值
ps:连续3个月市值低于10亿美元,我们将会从榜单中移除,新增替补机构信息。
HRTech将一如既往的加大对于行业观察和报道,将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享!
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ADP
【榜单】ADP以908亿美元市值稳居榜首,北京人力首次上榜—7月全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(6月30日收盘)
HRTech权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTech在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。注意:最新榜单中我们可以看到体验管理类别的开创者Qualtrics以125亿美元的价格再次私有化(6月28日私有化完成),所以本次榜单中也移除了,根据这个价格可以排名第6位,也就是第6位之后的都前进了一个名次。全球人力资源行业正在经历一场深刻的变革,新的技术如AIGC等新的人工智能和经济变革与商业模式的改变正在快速重塑这个行业。2023年7月最新的全球人力资源上市公司创新品牌20强市值榜单,为我们提供了一个观察这个行业动态和趋势的窗口。2023全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单
(截止6月30日收盘)
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特别注意,因以美元为单位,所以在汇率换算中会有一定的浮动,仅供参考。
全球人力资源上市公司创新品牌市值Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名。
榜单简短解读:
美国公司在榜单中的表现尤为抢眼,ADP以908亿美元的市值稳坐榜首,相比5月份的863.39亿美元有所增长。ADP的全球业务覆盖了人力资源、薪酬和福利解决方案等多个领域,其稳固的市场地位对其他企业构成了挑战。
紧随其后的是Workday,市值达到589.57亿美元,相比5月份的553.29亿美元也有所增长。Workday凭借其云端人力资源和财务管理解决方案赢得了市场的认可,其市值的增长反映了云服务在人力资源管理中的重要性。
位列第三的是日本的Recruit Holdings,市值达到535亿美元,相比5月份的521.12亿美元也有所上升。Recruit Holdings提供了包括招聘、教育、人才外包等在内的多元化服务,其市值的增长表明了多元化经营模式的成功。
此外,榜单中也出现了一些非美国的公司。荷兰的Randstad Holding、中国的BOSS直聘和北京人力、澳大利亚的Seek Limited、瑞士的Adecco Group和英国的HAYS等公司都在榜单中占有一席之地。这些公司的存在显示了全球人力资源行业的多元化和国际化趋势。
尽管大部分公司的市值都呈现上升趋势,但Seek Limited和HAYS的市值却有所下滑,这可能反映了全球经济环境的不确定性和行业竞争的激烈。然而,大部分公司的市值却呈上升趋势,这可能与他们的创新策略和独特的业务模式有关。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:对于中国HR行业发展具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
遴选名单重点参考HRTech LRP品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
入围门槛的市值最低为10亿美元
每月设有动态调整,更具行业参考价值
ps:连续3个月市值低于10亿美元,我们将会从榜单中移除,新增替补机构信息。
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ADP
【财报】ADP公布2023财年第二季度业绩,总收入达到44亿美元,较去年同比增长9%
近期,提供人力资本管理(HCM)解决方案的全球领先技术公司ADP公布了其2023财年第二季度的财务业绩,并更新了其2023财年展望。具体内容如下:
ADP2023财年第二季度综合业绩
- 收入与去年第二季度相比增长9%,达到44亿美元;有机恒定汇率为10%
- 净利润增长17%,达到了8.13亿美元,调整后的净利润增长17%,达到了8.15亿美元
- 调整后的EBIT增长15%,达到11亿美元,调整后的EBIT利润率增长120个基点,达到24.3%
- 摊薄后的每股收益("EPS")增长18%,达到1.95美元,调整后的摊薄EPS增长19%,达到1.96美元
- 全年收入增长8%至9%,调整后摊薄每股收益增长15%至17%
ADP总裁兼首席执行官Maria Black说:"我们从年初开始的强劲势头一直延续到第二季度,收入增长强劲,利润率扩大。随着企业继续应对当今宏观经济环境的不确定性,我们仍然专注于倾听客户的需求,并为客户提供服务。我们在新业务预订、客户收入保持和控制费用增长方面取得了优异的成绩,在持续健康的HCM需求背景下,我们有能力在今年的余下时间里继续保持增长态势”。
ADP首席财务官Don McGuire说:“我们仍然致力于实现我们的盈利承诺,同时我们在人员、产品和流程方面进行投资,以确保为未来的可持续增长打下坚实的基础”。
第二季度的分部业绩
- 雇主服务部的收入与去年第二季度相比增长了8%,在有机不变汇率的基础上增长了10%
- 美国的每项控制费用增加了5%
- 雇主服务部门的利润率增加了170个基点
- PEO服务的收入较去年第二季度增加了11%
- 由PEO服务支付的平均工作场所雇员增加了8%,达到约71.1万人
- PEO服务部门的利润率增加了130个基点
ADP客户资金的安全性、流动性和分散性是公司投资战略的首要目标。客户的资金是按照ADP谨慎和保守的投资准则进行投资的。与去年相比,2023财年第二季度
- 为客户持有的资金的利息增加了77%,达到1.87亿美元
- 客户资金平均余额增加4%,达到334亿美元
- 客户资金的平均利息收益增加了90个基点,达到2.2%
2023财年综合展望
- 2022财年与转型举措相关的税前费用约为400万美元
- 2023财年预计与转型举措有关的税前费用约500万美元
- 2023财年与法律和解相关的税前收益约为400万美元
- 2023财年收入增长8%至9%。
- 调整后的EBIT利润率扩大125至150个基点
- 调整后的有效税率约为23.0%
- 摊薄后的每股收益增长15%至17%
- 调整后摊薄后的每股收益增长15%至17%
雇主服务部门2023财年展望
- 雇主服务收入增长8%至9%
- 雇主服务利润率扩大200至225个基点
- 雇主服务的新业务预订量增长6%至9%
- 雇主服务的客户收入保持率下降30至20个基点
PEO服务部门2023财年展望
- PEO服务的收入增长8%至9%
- PEO服务的收入,不包括零利润的福利转嫁,增长9%至10%。
- PEO服务的利润率持平至上升25个基点
- PEO服务的平均工作场所雇员人数增长6%至7%
客户资金扩展投资战略2023财年展望
2023财年展望中的利息假设是基于联邦基金期货合约和截至2023年1月24日的各种远期收益率曲线
在本财政年度的剩余时间里,预测客户和企业扩展的长期投资组合将达到4.1%的混合利率
- 为客户持有的资金的利息为7.9亿至8亿美元;这是基于客户资金的预期增长。余额为4%至5%,平均收益率预计将增加到2.4%
- 来自客户资金扩展投资战略的总贡献为7.1亿至7.2亿美元
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ADP
2022年终市值榜单—全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(12月30日收盘)
2022年终市值榜单发布,截止12月30日周五美股收盘。年终榜单中我们可以看到:
· Workday市值上升到第三位,市值430亿美元,但是这个成绩相比年初的市值已经跌去了38.75%ADP依然是NO.1 市值收于990亿美元。
日本的Recruit 市值540亿美元排第二,相较2021年12月31日收盘,则跌去了近一半的市值,当然也有日元的因素。· 相较2022年度最失意的莫过于自由职业者平台Upwork 和Fiverr ,相较年初跌去了70%和75%。· 中国入榜的BOSS直聘 2022年度排名第八位,是中国市值最高的人力资源上市公司文章最后我们附录了2021年12月31日收盘的市值榜单,我们可以一起对照下。你对2023年有什么期待?
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2023年度TOP20榜单我们将调整部分入选机构,调整部分可参考性上市机构,同时调整进入榜单的最低市值为10亿美元,低于10亿美元则不再收录。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
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参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司2023年起市值最低为10亿美元,低于10亿美元则不再收录
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【榜单】ADP市值再破千亿,BOSS直聘市值大跌-最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(10月31日收盘)
HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名,更多可以看榜单和后续解读。关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
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不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
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设有动态调整和变化最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单
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【ADP宣布新CEO人选】
ADP 于 10 月 26 日宣布,现任总裁 Maria Black 将接替 Carlos Rodriguez 担任首席执行官,自 2023 年 1 月 1 日起生效。 届时,Black还将担任公司董事会董事,Rodriguez将担任执行主席。现任董事长John Jones将在董事会担任独立首席董事一职。 Rodriguez自 2011 年 11 月起担任首席执行官和董事会成员。他在一份声明中表示,领导公司“是我一生中最大的特权之一”,他“很高兴”Black将担任下一任CEO。 【Upwork发布三季度财报】Upwork Inc. (NADAQ: UPWK) 报告收入同比增长 23.8% 至 1.586 亿美元。活跃客户数量同比增长 9% 至 818,000 名。此外,服务总额——代表客户支出和其他服务收取的额外费用——在第三季度同比增长 14% 至近 10.3 亿美元。第三季度企业收入增长 41% 至 1250 万美元。Upwork 新签约企业客户 25 家,较 2021 年第三季度的 34 家下降 26%;它引用了内部运营成长的痛苦和较低的销售周期。Upwork 预测第四季度收入在 1.58 亿美元至 1.6 亿美元之间,中点同比增长 16%。该公司现在预测 2022 年全年收入在 6.15 亿美元至 6.17 亿美元之间,中点同比增长 23%。【Randstad发布三季度财报】Randstad第三季度的收入有机增长 7% 至 70.5 亿欧元(68.6 亿美元)尽管如此,任仕达报告称,第三季度 RPO 收入同比增长 55% 至 1.21 亿欧元(1.177 亿美元)。任仕达还宣布收购澳大利亚和新西兰的 IT 人员配备和服务提供商 Finite Group。【万宝盛华集团发布三季度财报】万宝盛华集团(纽约证券交易所代码:MAN)报告称,按固定汇率计算,第三季度收入增长 5.4% 至 48 亿美元,毛利率提高至 18.3%。对于第四季度,万宝盛华预测:总收入:下降 9% 至 13%(按固定汇率计算,下降 1% 至上升 3%)【科锐国际前三季度营收68.18亿元】
科锐国际10月27日晚间发布三季度业绩公告称,2022年前三季度营收约68.18亿元;归属于上市公司股东的净利润约2.17亿元;基本每股收益1.111元。
截止27日收盘价:31.7元,市值62.1亿人民币。HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道,将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享!
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【TOP20】市值均下跌,ADP跌76亿美元较上月-10月最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(9月30日收盘)
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一句话简述,截止9月30日的市值均下跌,程度不同而已,其中ADP较上月的1015亿美元跌去76亿美元,其他非美元计价公司因汇率不同跌幅也不相同!
BOSS直聘9月30日收盘市值为73.42亿美元,较上月跌幅比例最大,每股跌去28.75美元。
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ADP
大咖谈:下一代的HCM是什么样?它可能比您想象的更接近,以Workday、Oracle、SuccessFactors等为例
What Is Next-Gen HCM 什么是下一代 HCM?
人力资本管理 (HCM) 市场是一个庞大的关键业务市场。回到大型计算机时代,PeopleSoft 等应用程序被设计为员工的“记录系统”。它们包含员工记录、管理工资单和福利处理,并包括工作架构、职位管理、薪酬管理等功能。
HCM 市场最初是作为定制企业应用程序开发的,在 1980 年代成为以供应商为中心的市场,并且从未停止增长。从许可软件的早期(需要大量定制和集成)开始,市场转向托管(多租户),然后转向云。而现在,由于云上开发的便利性,供应商的数量呈爆炸式增长。
如今,该领域在美国有 50 多家供应商(SAP、Workday、Oracle、ADP、Paychex、Paycom、Paycor、Gusto、即、Ceridian、Bamboo、HiBob 等),市场正在疯狂增长。Workday 现在是一家价值近400多 亿美元的公司,他们刚刚宣布二季度营收增长 22%。ADP 的股票交易价格创下历史新高,而 Paychex 和 Paycom 等供应商是快速增长的数十亿美元的市值股票。
在过去的十年中,这些系统在深度和范围上都呈爆炸式增长。曾经是人力资源经理的“后台”系统,现在变成了一整套面向员工的系统。HCM 现在用于招聘、入职、培训和员工体验的各个方面。供应商正在将员工体验系统直接构建到他们的 HCM 中,试图与市场各个领域的数百家中型软件公司竞争。因此,HCM 供应商很忙,随着他们的成长,他们倾向于购买同类最佳的解决方案。(例如Workday 对 Peakon 的收购。)
对于买家而言,HCM 系统具有战略性和粘性。公司讨厌更换其核心 HCM 系统,但每隔十年或现在就会出现新的东西。所以必须要问一个问题:下一代 HCM 会到来吗?
下一步是什么?一场伪装成进化的革命。
让我明确地说,市场存在一些压力。尽管这些供应商取得了成功,但仍有“大新问题”需要解决。它们代表了对供应商的挑战和对颠覆者的机会。
组织敏捷性和团队特点:
我们现在在不断重组、收购、重组和重新设计工作的公司中开展业务。众所周知,思科发现思科有 7,000 个“团队”,但在 HCM 中没有一个是“可见的”。如果您是行业销售团队的一员,同时也是领导团队的一员,然后成为地区销售负责人,那么这些组织信息会去哪里?如果您想按团队管理目标、配额、奖金和其他与 HCM 相关的功能怎么办?最初的 HCM 系统从未为此设计。
从那里开始变得非常复杂。如果你想要一个双重报告结构怎么办?如果您想为不同的团队提供不同的绩效流程怎么办?如果支付频率不同怎么办?您如何管理实际上同时拥有两个或多个工作的员工?我们如何管理一些工人、临时工与全职员工混合的时间跟踪以及合同外包工人的管理?
如果您是一家拥有不同业务部门的企业集团怎么办?每个组可以建立自己的薪酬模式、工作架构和绩效流程吗?您可以将管理委派给不同的群组吗?
员工体验工具和功能:
我们现在需要“员工系统第一,人力资源系统第二employee systems first, HR systems second”的 HCM 系统。我们希望该系统成为“生产力系统”,而不仅仅是“记录系统”。ServiceNow、Applaud、Microsoft (Viva) 等供应商现在正在销售管理员工旅程、过渡、反馈、目标设定等的平台。从某种意义上说,这些 HCM 系统如何成为这些下一代员工体验平台?
例如,Darwinbox 允许任何经理遍历他们的层次结构并管理人员,而不管组织如何。经理可以“重组”他们的团队,而无需返回 IT 部门进行重大的重新实施。就像我们为让 IT 部门摆脱配置这些软件系统的业务所做的转变一样,我们现在希望让 IT 和 HR 摆脱设计和配置人们想要使用的员工体验系统的过程。因此,这个下一代 HCM 平台必须开箱即用地“支持员工”——它必须让管理人员和员工设计和使用系统,而无需回到 IT 部门。(顺便说一下, OracleMe 就是一个很好的例子。)
人工智能和技能基础:
下一代 HCM 必须支持 AI 并围绕技能构建。假设您想对您的公司进行重组,并且您希望在“数据安全”方面具有顶级技能的人员出现在一个大名单中进行评估。你将如何解决这个问题?HCM 系统并没有真正的信息,所以你必须购买一个技能技术工具并自己进行分析。完成该分析后,您希望将这些数据用于招聘、发展、继任计划,甚至薪酬调整。这确实是一个面向 HCM 的问题。然而今天,HCM 系统才刚刚开始将其构建到核心中。
智能作业架构
HCM 系统做的最重要的事情之一就是管理“作业架构”。角色、职能和等级职位提供的工作级别、头衔和标准特权是什么?在当今充满活力的公司中,这种情况每天都在变化。像八倍这样的智能系统可以“推断”一个工作架构,发现“营销分析师”、“财务分析师”和“人力资源分析师”都在做同样的工作。HCM 如何帮助管理和维护这一点?它足够聪明来解决这个问题吗?
多云、可扩展、开放 API 和生态系统合作伙伴:
最后,下一代 HCM 必须具有高度可扩展性、多云(因此它可以托管在任何国家或任何云平台)、基于开放容器技术(因此可以移动功能),并且充满了易于- 了解合作伙伴的 API 和公共接口。是的,所有的供应商都朝着这个方向发展(Workday Extend 是这里的一大举措),但这些都是真正的新功能,现在才被“添加”到这些系统中。
下一代 HCM 何时出现?
就像所有新技术一样,下一代事物会在一段时间内缓慢发生,然后突然发生得非常快。现在事情正在加速。
Workday
每个主要的 HCM 平台都经历了 5 到 10 年的架构周期。Workday 于 2008 年上市,一直在不断发展其架构。Workday 的核心数据库是面向对象的,并使用了图形数据库的许多特性。该系统本身建立在集成的安全和工作流模型之上,旨在作为可扩展的企业应用程序运行。
许多 Workday 客户告诉我们他们喜欢公司和系统,但是一旦他们锁定了工作架构,通常就很难改变。这是一个功能,而不是限制:Workday 的集成特性确实是一个好处,但随着时间的推移,我相信 Workday 也将被迫创建更敏捷的组织功能。
该公司正在向研发投入资金(每年超过 20 亿美元)。Workday Skills Cloud、人员体验平台、扩展 API 和功能以及对学习、分析、招聘和 Peakon 的增强功能非常广泛(The Workday Skills Cloud, People Experience platform, Extend APIs and features, and enhancements to Learning, Analytics, Recruiting, and Peakon are extensive)。因此,我们不太可能在大爆炸中看到“New Workday ”,而是随着时间的推移不断进行架构改进。
Workday 的下一代重点是架构。作为技能云的先驱,该公司现在意识到人工智能和智能数据服务必须成为系统的核心。因此,与Eightfold (领先几年)一样,Workday 正在将更多的人工智能构建到其技能云数据系统中。这是一项巨大的努力,最终会将 Workday 带入人才智能的世界。
该公司还大力投资EX(员工体验)。与开发 EXP(员工体验平台) 的 Oracle 不同,Workday 正在添加越来越多的集成门户、旅程和移动应用程序,以便员工更轻松地访问 Workday 功能。他们现在正与微软 (Viva)、Slack (Salesforce) 密切合作,谷歌 (Workspace) 和 Meta (Workplace) 都即将到来。
当然,Workday 的产品管理团队正在增强 Peakon(这实际上是一个最先进的员工倾听系统,直接与 Perceptyx、Qualtrics、Medallia 竞争)以及公司的学习和招聘系统。
最后,Workday 现在正在大力投资 Workday Extend,其整个 API 和合作伙伴战略旨在帮助顾问和第三方在 Workday 上构建应用程序。我已经详细了解了 Extend,在 HCM 供应商中,他们在吸引真正的增值合作伙伴方面走得最远。
ADP
五年多以前,ADP 也开始构建这样的下一代系统。该平台最初名为 Lifion,现在称为ADP Next-Gen HCM。该平台与 Darwinbox 一样,建立在具有微服务架构的图形数据库之上,旨在与公司的下一代薪资引擎相吻合。
ADP 的产品现在拥有超过 50 家企业客户,可以让企业在不同的团队、业务部门或公司之间建立完全不同的“人才领域”。您可以有不同的绩效管理评级量表、不同的招聘或薪酬工作流程以及完全不同的人才数据。它和 Darwinbox 一样,是为高度敏捷的公司设计的。它最初的客户之一是世界各地的大型健身俱乐部连锁店:他们使用它将水疗中心分组到不同的业务实体中,管理特许经营和公司拥有的设施,并管理大量的承包商和全职员工。公司。
该平台不仅可以让您管理敏捷的组织,还可以为不同的群体设置不同的薪酬模式。人们可以加入团队,为这些团队设定目标,甚至可以在不一定在整个企业共享的团队中使用“迷你应用”。它的真正目的是让公司将管理委派给不同的领导者,而无需在需要更改时返回核心 HRIT 团队。
虽然绝大多数 ADP 客户使用其他平台,但 ADP 正朝着这个方向发展。Next-Gen 平台由全新的技术堆栈构建而成,旨在逐渐取代 ADP 的所有 HCM 平台。
SuccessFactors
SuccessFactors 的存在时间比 Workday 还要久,今年将进行大规模的重新设计。最新版本具有许多下一代功能,包括Whole Self 模型(让员工表达他们的个性、喜好和不喜欢来推动他们的体验)、一个面向敏捷团队和 OKR 的大型新版本、Opportunity Marketplace 和一组基于公司能力模型的能力和技能管理功能。
SAP 通过其在受监管行业的悠久历史了解,技能不仅仅是添加到 HCM 系统的“推断索引”技术。他们的模型反映了经验、证书、证书以及推断的技能——并且还将适应整个自我模型。例如,您可能拥有一项“不想再使用”的技能,因为您在职业生涯中有所发展。SuccessFactors 将接受这一点。
许多这些功能现在都可用,未来几个月还会有更多功能。因此,对于像 JSW 这样找到另一个系统的公司来说,SuccessFactors 正迅速变得更加下一代系统。这项由 Amy Wilson 和 Meg Bear 领导的工作已经开发了几年,现在正在投放市场。
请记住,SuccessFactors 是市场上最大的供应商。他们拥有 7300 万许可用户,其客户数量几乎比 Workday 多 30%,是 Oracle 的四倍多。
Oracle HCM
Oracle HCM 云是新近重新设计的,在许多方面也是“下一代”。Oracle 团队特别关注 EX 功能,包括用于旅程开发、员工学习、调查、服务交付和定制情绪分析的深度功能集。这是一个令人印象深刻的产品。
与 SuccessFactors 稍有不同的是,Oracle 非常注重与 ServiceNow 竞争员工体验功能。团队构建了完整的旅程管理系统、旅程设计系统,以及一系列针对员工反馈、幸福感和社交联系的功能。
自COVID-19以来开辟的一个新市场就是你所说的“工作中的个人社交网络”。Wisq 和 Microsoft Viva Engage 等新供应商专注于此:创建一个类似于 Instagram 的地方,人们可以发布有关他们个人生活的照片或故事。Oracle 是所有 HCM 供应商中最具公司性的供应商之一,它在 Oracle Connections 中开发了这种类型的解决方案。
最后:下一代 HCM 即将到来
“下一代 HCM”正在迅速到来,并将慢慢蚕食利基市场。虽然没有 HCM 具备您需要的所有功能,但我们现在正处于快速创新周期中。向您的 HCM 供应商询问这些“下一代”功能,它将帮助您规划明年。
你觉得呢?
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【TOP20】BOSS直聘排第六,ADP重返千亿美元—最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单发布(7月29日收盘)
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关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:
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参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化(最近变化还是比较多的)
最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(截止7月29日收盘)
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