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个性化人才招聘
【观点】2023年CHRO最大的人才管理趋势
全球人才管理趋势只指向一件事——顶尖人才库正在以前所未有的速度“稳步”转向技术角色，到2023年全球大多数员工将在当前组织内寻求培训机会，以提高技能并获得更强大的财务角色。人力资源技术领域的最高管理层、人力资源经理和独立分析师对他们认为 2023 年应该注意的最大人才管理趋势发表了强烈的看法。具体内容如下：
简化的在线工作申请流程
求职是一个复杂的过程。同样，招聘是一项耗时的活动——两者都容易失败。写得不好的职位描述、错误的职位名称、不合逻辑的招聘工作流程和申请延迟，所有这些都是招聘团队最大的噩梦。
因为这些会增加招聘成本并延迟员工入职流程。更糟糕的是，为了追求优秀的候选人，人力资源经理可能会与高于平均水平的候选人失去联系，这些候选人随着招聘过程的推进而流失。当招聘流程简化和自动化时，就会使这个问题迎刃而解。复杂的在线工作申请流程会将求职和入职时间延长至 5 个月。即使是最好的候选人，也可能需要 90 多天才能收到面试邀请。现代招聘经理使用经过优化的应用程序页面来简化在线工作申请流程。 40%的求职者希望通过简单且更加个性化的招聘流程来缩短选择时间。首席人力资源官应该投资于基于人工智能的自动化在线求职平台，以增强其招聘团队的能力。
个性化人才招聘
人才招聘和个性化的概念可以结合在一起，以建立强大的组织文化。在招聘过程中个性化候选人体验是一项巨大的挑战，对于大多数人力资源经理来说，也是一个同样不可抗拒的机会。人力资源招聘和选拔技术领域的最新发展使首席人力资源官能够更好地管理其招聘流程。通过先进的候选人体验技术平台，被选中的候选人可以与招聘经理取得更好的联系。
根据 Glassdoor 在 COVID 时代之前进行的一项调查，候选人选择了公司文化，而不是在最初的筛选轮次中提供的薪水。与“卓越工作场所”和“个性化工作场所文化”相关的深思熟虑的品牌推广活动对招聘渠道会产生重大影响，人力资源经理能够通过不同的消息传递渠道（包括LinkedIn和Twitter）展示其企业形象。
如何个性化人才招聘？
在后疫情时代，视频面试与面对面的互动同样重要。在 2023 年设置个性化面试将继续是 CHRO 投资人才管理软件的最大因素。26%的求职者表示，面对面面试是他们与新雇主互动的首选。
获得竞争优势的合作模式
工作场所伙伴关系是发展以文化为中心的协作关系的本质。今天，我们不再听到工会的消息。然而，强大的员工倾听工具和员工分析解决方案已成为更智能、更人性化的工会版本，代表了现代组织中员工的声音。
2023年工作场所参与和员工关系的未来将建立在“伙伴关系模式”的基础上。根据Mercer的说法，员工希望被视为“合作伙伴”，而不是工人。网络化和互联的工作场所关系有助于将 DEI 注入 CHRO 可能领导的每个人才模型中，以在各自的组织中建立未来的工作场所。为了留住顶尖人才，雇主应赋予其首席人力资源官关于合作模式的决策权。
基于 ML 的背景调查和验证
背景调查可能会使组织为每位员工 5 到 500 美元。与BIPA合规性相关的案例凸显了当前员工数据收集的重要性。雇主因忽视合规而被罚款2.28亿美元，尽管他们聘请了第三方供应商为他们做这件事。但是，在员工数据收集方面，雇主应该时刻保持警惕。
令人惊讶的是，对人力资源团队来说，就业背景调查可能是一个巨大的破坏者。使用 AI 和自动表单填写功能简化背景验证流程非常重要。在背景调查期间，曾经出现的刑事案件影响了7000万美国员工的就业。招聘经理依靠内部团队和第三方机构来验证所选候选人的就业能力。就业前检查主要包括核实工作经历、教育背景、刑事重罪、驾驶记录检查、专业执照和认证检查以及药物滥用报告。犯罪记录，特别是与重罪、间谍、盗窃和药物滥用有关的案件，这些调查可能会花费雇主数十亿美元。关键是雇主不可能手动查看所有后台记录。这就是为什么基于人工智能的员工背景调查工具的迅速崛起，以减少企业风险和威胁。
结论
基于人工智能的人才管理工具在透明度、速度和有效性方面为人力资源经理带来了许多好处。人工智能的预测智能、分析和自动化使人力资源团队能够以公正、合规的方式进行人才招聘和选拔流程。从招聘人员和候选人之间的第一次接触就更加重视员工保留。使用人工智能和自动化的人才管理极大地提高了公司人力资源管理部门的效率。
文章来源：HRTech Series: Top HR Technology News, Insights & Analysis (techrseries.com)
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