【北森】有奖互动|中秋,我们来聊聊超级HR的月亮与六便士

2022年09月08日 8203次浏览
只要我能有所改变,改变和不可预知的冒险,我将踏上嶙峋怪石,哪怕激流险滩。
——《月亮与六便士》
人是复杂的,这一观点几乎在各领域达成共识。
尽管人的结构复杂、规律复杂、需求复杂、管理复杂,但在人力资源领域,依然有很多HR将“成就人”作为自己的职业初衷和理想,并为之奋斗。
他们的初衷还在坚守吗?理想实现了吗?现实让他们有了怎样的改变?
今年中秋,我们就邀请到了十位“超级HR”代表,来聊聊他们的月亮与六便士。在理想与现实之间,每个人都有自己的答案。
 

 HR的价值:
 成就他人,殊途同归 
为什么最后会选择做HR?
有误打误撞;有专业对口顺理成章;也有原本在体制内有着一份稳定的工作,但是想到企业去看看,于是就转型做了HR;更有人从一线业务岗转到人力资源部,想挑战看看,原本对人力资源抱有的期待,能不能通过自己的努力实现。
或许选择做一名HR的理由和契机不尽相同,但在采访的过程中,出镜率最高的几个字就是“成就他人”。
当我们问到怎么“成就他人”?

有人希望帮助企业和员工实现价值最大化;有人希望帮助更多人找到适合自己的专业发展路径;有人希望成为业务的合作伙伴,成就业务。答案多样,却也有殊途同归的意味。
 

 业人一体理想 
 落地挑战重重 
业务人力一体化,成为很多HR在现阶段“成就他人”的重要目标。
 
但大家也都明白,业务发展离不开选好人、用好人、留好人,人的发展也离不开企业提供的平台,业务与人力本就是一体,而现实与理想是有差距的。
比如招聘HR与业务之间要经过长期配合才能建立信任,其中涉及专业能力、资源积累、信息透明、数据共享、流程共建等各个环节。

再比如业务Leader只做好业务还不够,还要让“打造优秀、稳定的团队,让团队成员快速成长”不再是一句空话。那么HR就需要从专业角度给出建议:要关注团队哪些方面、如何指导改进、战略目标怎么做到上下同欲、任务如何分解才能激发大家的内驱力等等。

各个环节,种种场景,互相理解,不断磨合,是作为一名HR在成就业务的道路上必须要做好的心理准备。
 

 数字工具 
 能让磨合期缩短么?
很遗憾,答案大概是不能,因为问题总是变化的、持续的,没有全部解决的时候。但是从超级HR的回答中,我们发现数字时代,科技确实让HR与业务更加合拍。
打比方,连锁零售公司的编制管控不仅是学问,还是艺术。强弱管控、年度季度等都会产生不同编制管理诉求,对应的方案也要调整优化。“北森系统能做到这点就挺好的,它让业务部门觉得编制管理不是束缚,而是解决问题的有效方式。”
而随着一体化框架的深入,HR数字化也不再是单一环节和场景的事情。有人从线上招聘需求发布、线上宣讲、线上面试到联通新人入职、培训、试用期绩效设定等。也有人在今年搭建了人才看板,完成了People Analytics的整体架构,基于一体化的HR系统迈入智慧决策的新阶段。
 

 变化不停,没有止境 
永远在向前探索,也永远不会有万事大吉。
很多人在采访时说,一路走到今天回看初衷,已经超出自己的期待了,但还会补充一句还不能停。“因为市场也在改变,业务也非常的挑战。唯一不变的就是初心,需要不断地进步。”
“所支撑组织和团队现阶段还不能算成功。从理想到现实的过程中,不变的是初衷,改变的是方法和路径,以及自己的能力。”
人力资源部的最终理想是成为业务的战略伙伴。

为了拉进理想和现实的距离,我们需要走出去不断学习,拓展知识边界,让更好、更先进的思维及知识管理模式进入视野,推动我们的思考和进步。
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