春节过后，请不要给HR制造麻烦
春节过后，有些不同寻常的人，上班不知道在做些什么，思维不再活跃、工作上变得怠慢，穿着打扮有改变、开始经常打印东西。在网上更新简历、请假变得频繁；经常躲着大家接听电话；询问有关奖金和休假的政策；这是要跳槽的节奏，毋庸置疑...众所周知，每年春节后都是离职的，为什么那么多人想要离职？
这与春节期间的走亲访友和同学聚会，不无关系！过个年，花了不少钱，还受了很多摧残！大家都有小情绪了~走亲访友的时候，最怕突然的关心工作都顺利吧？今年工资涨了吗？什么时候结婚？婚房买了吗？一个月能存多少钱？够还贷款吗？同学聚会的时候，最怕互相伤害今年生意不好做啊，你是做什么行业的？这破车今年该换了，对了，你开的什么车？今年计划送孩子出国，你呢？有什么计划？从不攀比的人，面对这样的场面，也是心有不甘再加上工作的压力和一些不开心，还有外面胡乱飞舞的锄头，就开始动起了小心思...
此时，身为HR的我们，就应该要未雨绸缪不仅要及时抓住他们的心还要对付外面的狐狸精！那么，面对岌岌可危的情况，我们究竟该如何留住人才呢？在中国的企业，当员工和老板说要离开的时候，通常他们已经做好决定，要留住他们的可能性并不大，因此留才的关键是在于防范。
决定员工留在公司主要有四大因素，所以要想留住人才就要从这四个方面去考虑。
在企业中有两类因素影响员工对现有工作的满意度：基本因素和激励因素。
如果企业处理不好基本因素，员工会非常不满，但处理好了员工觉得是理所当然。
基本因素包括工作地点和环境、班车、食堂、下午茶等。激励因素可以激励员工在工作上做的更多。
其中包括上司的鼓励、关心、信任、授权以及委以重任、工作的兴趣、能力提升和挑战；
以及成就感、奖励认可、良好的工作氛围、公平的竞争、公平的薪酬待遇和晋升的机会。
提供这些激励因素的主要人员是直接上司，所以有时员工离开公司的主要原因之一就在于直接上司。
HR可以针对本行业和企业的特点，从员工最关心的几个因素出发设计员工满意度调查问卷。
定期通过问卷和焦点小组访谈了解员工不满的主要问题，根据调查和访谈结果制定改善计划，付诸实施。前期的新员工都希望能拥有稳定的工作，后期就会考虑到自身发展和前途问题。
每个人都会有自己的职业发展计划，如岗位晋升、加薪、职业能力和专业能力的提升，自身价值的实现等...
如果员工发现在这里无法实现自己的目标理想，那么他很可能离开去其它地方。
所以HR要帮新员工建立职业规划，帮助新员工成长，是稳定员工的重要手段。
企业维系员工常用工具有期权、与年资相关的福利（如养老金）、合约完成金（工作满几年后公司再一次性支付一笔钱给员工）和房屋（例如，企业买下房子给员工或者和员工一起供款，但前提条件是工作满一定年数，如果员工想要提前离开，公司会把员工供款部分还给他们，房子产权仍属于公司）。这些方法都是帮助员工增加离开公司的代价。
竞争对手是外在影响因素，但也是决定人才去留的关键，当竞争对手进入相同的行业，开始瞄准企业的关键人才，向他们发出邀请，给予加薪、升职和股票期权等诱惑。
有的人才已经跳槽，有得举棋不定，还有开始的传播小道消息，企业内部人心浮动，作为HR该如何应对？
首先要控制事态恶化，降低负面影响。
HR要和全体员工清晰地沟通企业的愿景和战略，让大家看到发展前景，树立对企业的信心，让大家认识到放弃自己在公司的职位是一大损失。如果企业要想留住关键人才，就要及时采取行动，假如企业提供的薪酬和发展机遇没有市场竞争力，那就应该加薪或者提供股票期权，如果真的是能力已经达到更高岗位要求的人才，该升职的就升职。
但要注意，并不是竞争对手看中的人才，就是企业所需要的人才，这样会被员工误认为企业人才标准取决于是否有竞争对手赏识；
也不要轻易盲目跟从竞争对手的酬薪待遇，如果员工的薪酬低于市场中的同等人才，那的确需要弥补，如果仅仅是因为竞争对手就加薪，那不仅会破坏薪酬体系；
还会带来后患，在后续的工作中，遇到出价更高的，难道继续给人才加薪吗？如果金钱是人才选择企业的唯一标准，那么这样的人不留也罢。在有的企业中，管理者想要留住人才，但是在对其加薪升职的沟通中表现的很不情愿，感觉像是在施恩于人，这种态度不利于留住人才；
对于下决心离开的人才，HR要做好离职面谈，了解他们为什么要离开和对企业改善的想法和建议，及时制定改进计划，并开展实施。
这样的表现会让人才觉得企业相当重视自己，还会减少和避免其他人也因同样的原因离开。对于离开的人要加以防范，保护数据安全，减少企业损失。
对于跳槽后又想回来的员工，原则上是避免“回锅”，除非是特殊的人才，还有适合他的岗位，离开后也没有做任何对企业不利的事情。
如果企业接受了他，在短时间内不能给她升职或等同于对方开出的薪水，否则会让其他员工感觉不公。最后对于那些拿到年终奖，就想跳槽的员工想说：“跳槽穷半年，改行穷三年，且行且珍惜！
不要轻易改行跳槽，除非你已经做好从零开始的准备；不要老想着做不顺就放弃，哪个团队都有问题，哪个团队都有优点；
抱怨团队就是无能，团队的问题就是你脱颖而出的机会，只会抱怨埋怨就是放弃自己；跟对领导很重要，愿意教你的，放手让你做的领导，绝对要珍惜。”
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